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¿Está tu empresa en las redes sociales?

¿Tienes una empresa y no está presente en las redes sociales? Hoy te damos algunos datos para que de una vez por todas tu marca salte al universo 2.0 y aproveche todos los recursos que pueden ofrecerle estas plataformas.

 

Que las redes sociales son algo fundamental en nuestras vidas no es ninguna novedad. Se han convertido en un medio de comunicación más, las consultamos a diario varias veces ya sea para informarnos, ver lo que hacen nuestros amigos, o consultar las promociones de nuestras marcas favoritas. Y es que según el estudio IAB Spain, el 82% de personas con acceso a internet que tienen entre 18 y 55 años tienen al menos un perfil en alguna red social.

usuarios redes sociales
Estudio IAB

¿Es este el target de tu marca? Entonces, estás perdiendo opciones de interactuar y comunicarte con tus potenciales compradores mientras que tu competencia quizás sí lo está aprovechando.

 

¿Qué red es la más popular?

Facebook sigue encabezando este ranking un año más y aunque sus usos son variados las 4 cosas que más hacen en esta red social sus usuarios son:

1-      Ver que hacen tus contactos

2-      Ver vídeos y escuchar música

3-      Enviar mensajes

4-      Publicar contenido

 

Aunque Facebook sigue siendo la principal red para seguir a marcas, Twitter y Instagram están creciendo con fuerza y son dos plataformas que también se deben considerar a la hora de implantar una estrategia online.

 

¿Cómo debo interpretar estos datos si tengo una empresa?

En este ranking no aparece “comprar” y es que tenemos que bajar hasta el número 17 para encontrarlo. Por lo tanto, muy al contrario de lo que muchos creen, los usuarios de Facebook no quieren principalmente comprar a través de esta plataforma.

Como marca deberemos aprovechar Facebook para enviar contenido interesante a los usuarios e interactuar con ellos. Hasta un 70% de los usuarios reconoce estar influido por los comentarios que lee en esta red social. Además, antes de comprar un producto, el 40% de usuarios consulta opiniones en las redes sociales con lo que las valoraciones pueden ser claves para que este se decida finalmente a realizar la compra o no.

motivación para seguir marcas en las redes
Estudio IAB

Por lo tanto, la fidelización en las redes sociales será un aspecto clave. Deberemos cuidar a nuestra comunidad online, ofreciéndoles contenidos de calidad e interactuando con ellos para que se sientan parte de la marca. Todo esto repercutirá finalmente en la imagen de la compañía y por lo tanto, en las ventas.

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Consejos para personalizar Twitter

Una vez creado el perfil de Twitter, tanto si su creación ha sido con fin personal como empresarial, hay que saber optimizar el perfil de esta red social para lograr el objetivo con el que se ha creado y llegar a tu público objetivo.

Os facilitamos unos consejos para hacerlo:

time

Rendimiento de la cabecera

Debes de transmitir de una forma corta una breve descripción que te defina, para ello es conveniente utilizar palabras cortas y directas. De modo descriptivo en 160 caracteres se ha de poder dar toda la información que nos interesa que sepan los usuarios, por ello utilizaremos las keywords  con las que el público nos encuentra.

Se añadir el país y la ciudad de residencia, ya que de esta forma facilitarás que puedan hacerte invitaciones de eventos, actividades, conferencias, cursos, etc. en tu lugar de residencia y esto favorecerá mucho el Networking y a la carrera profesional, ya sea personal o de empresa.

Es muy recomendable facilitar la web (si existiera) u otros perfiles que tengamos activos en otras redes sociales, es una buena manera de lograr más usuarios en los Social Media.

Existen innumerables páginas que te ofrecen la posibilidad de personalizar la imagen de la cabecera con plantillas de diversos índoles, os facilitamos algunos enlaces muy útiles gratuitos y de pago, para uso profesional y otros de carácter divertido:

Enlaces relacionados:

Cómo cambiar el avatar, la cabecera y la imagen de fondo de perfil.

 

 

 

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Errores que nunca debemos cometer en LINKEDIN

En este post, queremos recomendaros que «no hacer» en la red social Linkedin, con la finalidad de que le deis un uso apropiado y beneficioso.

  1. Utilizar Linkedin sólo para encontrar trabajo: Aunque es cierto que esta red social tiene un apartado para encontrara trabajo, ya que las empresas pueden insertar sus ofertas de empleo y al tratarse de una red social en la que el perfil, resulta ser el perfil profesional del usuario, debemos darle otros usos. Es recomendable utilizarlo como potenciador de tus conocimientos y habilidades, aportando contenidos de valor al resto de usuarios, esto podría potenciarte para ser un buen candidato en el puesto ofertado y que tantas personas intentan acceder.
  2. No completar el perfil: Tenerlo incompleto da la imagen de poca profesionalidad e interés. No repercute un tiempo exagerado el completarlo, así que dedícale tiempo a esta finalidad. Es recomendable disponer de recomendaciones de terceros, intenta conseguirlas, favorecerá mucho tu curriculum en Linkedin y además cuantas más información,mejor te indexará Google.
  3. No formar parte de grupos. Esto es un error, pero no es suficiente con constar, también es muy recomendable dinamizar los grupos, hacer preguntas, compartir tus contenidos con gente afín a tu sector, etc. Es una muy buena praxis para mejorar la reputación online y el branding personal.
  4. No compartir contenido de valor: Aunque se haga mucha reiteración en esto, lo cierto es que los usuarios es lo que más valoran, por ello se ha de premiar más el ofrecer un contenido propio de calidad que no quizá la cantidad, si esta resulta deficiente o carece de interés. Una buena manera de compartir contenido, es dejar nuestra opinión sobre los temas que nos conciernen en un blog personal o corporativo.
  5. No tener contactos: Es importante ampliar la red de contactos no únicamente con la gente que conocemos, sino ampliando nuestro Networking, es decir, añadiendo gente de tu sector, aunque no les conozcas.
  6. Usa la sección preguntas y respuestas: Es muy buena forma de ganar una notoriedad y buena reputación online, dar respuestas del sector a personas que desconozcan, hará que estas te valoren, y por lo consiguiente se pueda lograr a ser un preescriptor en tu sector ( a medio- largo plazo). Es una buena herramienta para potenciar, sobretodo si estas mirando por conseguir un Branding Personal relevante.

consejos de negocios

 

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Crear un blog en WordPress.com

Una de las mejores plataformas para crear un blog y conseguir así una redundancia en la red corporativamente hablando o de marca personal, es creando un blog, facilitando así todos los conocimientos que quieres compartir, generando valor a tus publicaciones y elaborando un camino de reputación online profesional dándote a conocer.

Un blog es una herramienta muy potente si se sabe gestionar adecuadamente, es un canal de comunicación en Internet de empresas y/o particulares que persigan un Personal Branding eficiente. Sus ventajas se resumirían en:

  • Coste muy bajo de recursos
  • Protagonista para el blogger
  • Interacción y feedback con los usuarios y followers
  • Gran dinamismo, en la creación de contenidos
  • Mayor posicionamiento en buscadores (SEO)
  • Notoriedad en el sector
  • Fidelización de clientes
  • Opinión de los consumidores inmediata, mayor facilidad de datos y mejor atención al cliente.

Otras recomendaciones aplicables al blog , que tienen relación directa con el SEO sería:

  • Crear URL’s amigables
  • Optimizar el código interno
  • Palabras claves en menús, footers, tags y categorías
  • Actualizar razonablemente el blog (dependiendo del uso que se le dé, diario, semanal, etc.)
  • Insertar enlaces internos

WordPress te da la opción de utilizar la versión wordpress.org, pero se precisan conocimientos técnicos para poder gestionarlo además de la necesidad de tener un hosting de pago; aunque conlleva muchas ventajas versus al «.com».

WordPress.com conlleva como desventajas que los temas son limitados, no se puede modificar el código PHP, ni instalar pluggins (aunque para esto se requieren conocimientos mínimos de uso e instalación), así como tampoco se dispone de ampliaciones de pluggins o temas, que sin limitadas de pago.

Desde el punto de vista de un Community Manager, cuando se gestionan marcas o empresas, lo más adecuado sería disponer de un blog insertado en el Web Site, y esta acción se puede realizar con el «.org», además que se puede integrar Google Analytics para tener una mejor medición, ya que en el «.org» no se dispone de estadísticas, y también, se puede insertar el dominio, y de esta forma será mejor reconocido el blog.

Para aquellos que estéis trabajando el Personal Branding, para lograr una mayor proyección en redes sociales e Internet, de forma profesional pero autónoma, quizá no preciséis de un blog tan especializado como el «.org», aunque el gran abanico de posibilidades que ofrece es importante para destacar y personalizarlo más,  sería discutible, ya que dependería mucho de la finalidad,sector en que se quiera trabajar y destacar, etc…

tutorial-wordpress.comSi precisáis de más información os facilitamos su tutorial tutorial-wordpress.com.

¡Deseamos que este post os ayude a emprender! Deja tu comentario si consideras que faltaría por añadir algo importante o dejanos tu impresión, ¡Nos importa mucho tu opinión!

 

 

 

 

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¿Cómo utilizar un blog para el branding personal?

El comunicador,empresario y escritor Pau García Milà, ha abierto a las 10 am la jornada del «curso para bloggers gratuito para ¡Jóvenes en paro, pero no parados!», patrocinado por Pepsi España y Bananity, en la ciudad Condal.

En su conferencia ha destacado, que la marca personal, no se debe pretender crear, ya que es un proceso natural que surge solo, pero cuando esto suceda, hemos de estar bien preparados para poderla gestionar de manera optima. Pau nos anima a ver nuestra perspectiva de nosotros mismos como si de una tercera persona se tratase y esta forma, poder detectar nuestra DAFO personal.

El comunicador resume un buen branding personal a través de 5 puntos, explicados de una forma escueta pero muy directa y concreta, para saber aplicarlo en el caso personal de cada uno.

  1. Gestionar: Saber gestionar bien la marca personal evita que esta se vuelva en contra en un futuro. Hemos de tener muy presente, que hoy día, las personas que se interesen por ti van a buscar reseñas tuyas en la web, es por ello que una buena gestión resultará primordial. Siempre se ha de tener presente, que es preferible dar y ofrecer información sobre nosotros, que no decir nada, la ausencia siempre se traduce como un factor peyorativo, en el tema que nos incumbe.
  2. Super poblar: Escribir cualquier cosa, exportar e importar contenido, sea cuál sea la índole, acabará por hacer que Google nos elimine, por considerar material duplicado y por consiguiente nos tirará al traste todo el tiempo invertido y también hará que la audiencia que a priori nos lee, pierda el interés, y es bien sabido que en el mundo online, los usuarios no suelen dar segundas oportunidades.
  3. No parar nunca de aprender lo que sucede, el mundo online es un continuo flujo de información en el que la novedad prima, por ello es muy recomendable estar al día de lo que sucede y siempre leer lo que se publica o se comparte. Saber detectar los cambios, las nuevas tendencias, pensar en otros países como público objetivo y la diferencia horaria que existe, mirar las estadísticas e infografías, etc.
  4. Trazar una linea para la marca personal: Pau recomienda encontrar el equilibrio entre dos factores primordiales, el morro y el respeto. Eso si, puntualizando no pisar a nadie consiguiendo lo que se pretenda.
  5. Y por último, aunque no menos importante, Pau García Milà ha revelado que la clave del éxito se encuentra en la perseverancia y saber aguantar los golpes de la vida, ya que como el mismo ha destacado, existen muchos tipos de personas que disfrutan con el fracaso de los demás, pero no hemos de darles el lujo de regocijarse en nuestros errores, si no que hemos de saber aprender de ellos, darles la vuelta y hacer que soplen a nuestro favor, toda experiencia en si aporta conocimiento.

Ha sido un gran placer poder escuchar en streaming a este gran orador, que transmite su pasión y entusiasmo por emprender de un modo divertido, ameno, aportando valor y positividad en este momento complicado en el que los jóvenes y los no tan jóvenes, nos hayamos.  Concluiría esta ponencia con una de las frases que ha compartido con el auditorio, que más nos ha llegado, por la gran verdad que dice y que muy a menudo las personas olvidan.

«Las ideas no las podemos juzgar las personas, si no el tiempo. Si estas llegan a buen puerto, será fruto de la suerte o de una buena visión»

https://www.facebook.com/pepsiES
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Marketing de contenidos versus SEO

El Marketing de contenidos actualmente, prima frente al resto de e estrategias de Marketing que se puedan realizar, por parte de las marcas o profesionales, para lograr sus objetivos fijados.

Para ello, se han de confeccionar contenidos de calidad, que aporten un valor añadido al usuario que nos lee, por ello, no es aconsejable realizar solo contenidos puramente comerciales o que inciten a la venta, ya que los usuarios son bombardeados constantemente con este tipo de publicaciones, y si sólo se aportan contenidos de esta índole, podemos lograr lo contrario, que dejen de seguirnos.

La intencionalidad es que dichos contenidos que publiquemos para el alcance de todos, sea dinamizado y que llegue al máximo de audiencia posible y para ello necesitamos que se compartan, se retuiteen, generen debate y en conclusión se viralicen al máximo.

El Marketing de contenidos juntamente con la estrategia que sigamos en SEO para posicionarnos en los buscadores, ha de sumar un conjunto en la estrategia y no generar contraindicaciones en ninguno de los dos.

Muchas empresas priman el SEO ante el contenido que generan, siendo demasiado reiterativos en sus palabras clave y esto genera que el lector quizá se canse y no termine de leer el contenido o que dejen de interesarse por la marca en cuestión, por la sensación de vacío que puede transmitir un contenido puramente SEO.

El SEO tiene mucha importancia en cuanto a resultados, debido a qué se logra un mayor posicionamiento en los buscadores, y de esta forma es más probable que nos encuentren como marca o profesional, cuando estén buscando algo en concreto que nos relaciona directamente.

Google valora de manera positiva que se generen contenidos de calidad y de relevancia y penaliza las malas praxis de SEO, pudiendo inhabilitarnos en cualquier momento que ellos consideren oportuno, y puede crearnos un gran malestar volver a lograr aquello que ya habíamos logrado con el trabajo anterior.

Hay que tener muy presente, que las nuevas tendencias apuntan a que cada vez más, el mercado online girará entorno al posicionamiento de contenido y no tanto de palabras clave, como ya estamos viendo con Open Graph, que el mes pasado también se sumo Facebook, para lograr que los usuarios realicen las búsquedas de una forma más natural.

En conclusión, diríamos que es importante a la hora de crear un contenido tener claro, que aquellos que nos van a leer son personas y por consiguiente, hemos de saber elaborar contenidos de calidad, que a largo plazo nos aportará una reputación online favorable en la Red, y no tanto por lograr salir en las primeras búsquedas, aunque este último factor sea también relevante desde el punto de vista empresarial.

Se abre el debate entre que es más relevante, los bloggers y Community Managers dirán que el contenido es lo más importante, mientras que los SEO primarán siempre más, por las posiciones que la empresa tiene, en la resolución de las búsquedas.

Lo ideal es encontrar un equilibrio de ambos, sin perjudicar a ninguno de ellos, con las acciones que emprendamos.

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Personal Branding: Cómo gestionar un blog

El pasado 15 de febrero, introducimos el tema del Branding 2.0, comentando los aspectos que el profesional @ChalJimenez resaltó como fundamentales, para crear una marca personal profesional eficiente, haciendo uso de las nuevas tecnologías e Internet. Para saber conseguir posicionarse y lograr nuestros objetivos. 

(si quieres volver a leer este post haz clic aquí http://www.ibrugor.com/blog/?p=677).

Cabe destacar, que una de las partes más fundamentales en la construcción de una marca personal eficiente, es gestionar un blog personal, a ser posible con tu nombre. Los motivos, por los que es muy recomendable son varios, pero los resumiremos en 4 puntos, para abarcar todos los aspectos relevantes de una forma sintetizada

Casa web

 

Es tu webhome, es decir, es tu lugar para expresar y demostrar los conocimientos que tienes en el sector, las inquietudes, la forma de trabajar, etc.  

 

 

Aquellos que decidan leerte y te valoren, sin duda serán los primeros en recomendarte y de esta forma lograr una reputación online favorable. Ten en cuenta el feedback y agradece siempre los comentarios, una buena atención puede ser la clave de tu éxito. También resulta atractivo y de relevancia para las empresas que demanden personal, sobretodo para el sector digital; bien gestionado puede ser un valor añadido a tu curriculum vitae.

lupa wordpress

 

Ayuda al SEO para para incrementar el volumen de visitas.  

 

Ten en cuenta usar las tags, para facilitarle al usuario la búsqueda de aquello que les interesa, si tardan mucho en encontrar aquello que buscan se irán, en el online no abunda la paciencia.Otra buena forma, es hacer uso de las palabras clave relevantes, de los contenidos que aportes, también ten en cuenta rellenar la descripción y el título de las imágenes que le acompañen, todo cuenta para posicionarse de forma natural.

No olvides mirar en Google cómo estas posicionado, en que página y lugar apareces y trabaja para mejorar. 

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Crea audiencia, comparte tus contenidos en las redes sociales, de esta forma conseguirás crear comunidad y seguidores de tus publicaciones.  

 

Otro punto fundamental para el Personal Branding es constar en Twitter y Linkedin para seguir/conocer a gente y marcas o empresas relevantes del sector y ver las ofertas de trabajo. Se crea marca personal constando y aportando contenido, con un perfil actualizado y constando en los grupos que nos interesan, creando así relevancia. Conocer nuevas amistades profesionales pueden aportar nuevos conocimientos y experiencias. También es una manera de informarte de los eventos corporativos que se convocan, conferencias y cursos, para poder asistir y darte a conocer, a la vez que actualizado en la materia.   

dudas-comentarios-blog-ibrugor

 

Se concreto y específico en aquellas categorías que elijas, que puedas aportar conocimiento.

 

Es cierto que la búsqueda de información es básica para abarcar los temas de una forma periodística, siempre se ha de corroborar lo que se dice no solo con la experiencia personal, pero se ha de tener en cuenta, «quién mucho abarca, poco aprieta»;  los seguidores valoran el toque personal del blogger, a la hora de abarcar los temas relevantes de la actualidad, eso te hará destacar, crea tu sello personal.

Cuida mucho la ortografía y registro escogido para expresarte. Los motivos que te lleven a crear un blog personal puede ser diverso, por razones de imagen profesional, por búsqueda de empleo, razones profesionales de gestionar blogs corporativos de diversas empresas/ marcas cómo Community Manager, afición, etc. Todos los puntos destacables que hemos resaltado, serían aplicables para todos ellos.

¿Destacarías algún punto más?

branding-ibrugor  

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Consejos de uso para un perfil de Twitter Professional

El número de Redes Sociales existentes, da lugar en ocasiones, a hacer un mal uso de estas, y este hecho, sobretodo, sucede con empresas y/o marcas que no gestionan bien las mismas, sin darle la relevancia pertinente.

A modo de resumen, os resalto aquellos puntos que determino más importantes de saber, para el buen manejo de Twitter como herramienta online profesional.

portada TW

Lo primero sería determinar como confeccionar la cuenta, como será la carta de presentación online que crearemos teniendo en cuenta:

perfil twitter

 

 

 

 

El perfil: 

Debe incluir la información detallada y relevante de la empresa de una forma sintetizada y directa, sin olvidar nunca de incluir, la ubicación. También deberían de estar los links que apunten a las redes sociales corporativas,la página web y el blog. Se puede sintetizar esta información, siempre haciendo constar la web y a se dedica la empresa o marca, en cuestión. Otra opción muy recomendable, es incluir los hastags que utilizamos para la difusión de los post que escribimos en nuestro blog, porque de esta manera, le proporcionamos al follower la información que le interesa de una forma rápida, y esta será determinante para seguirnos.

paciencia twitter

 

 

 

 

 

Constancia y ser paciente:

Se ha de ser constante y disponer de paciencia, por qué como sabemos, es un recorrido de medio/largo plazo, por lo que no dispondremos de los resultados que queremos, de una forma inmediata. Una de las partes más fundamentales, es que el  Community Manager tenga pasión, fe y buena voluntad por su trabajo, procurando ser resolutorio y buen intermediador entre la empresa y/o marca y el usuario.

 
sigueme twitter

 

 

 

Followers:

 

Siempre se ha de seguir a los clientes y aquellos que encajen en el target group y marcas o profesionales, que sean relevantes, afines al sector, que aporten contenido de calidad. No se debería tener entre los seguidores a competencia directa,  así como tampoco es aconsejable añadir cuentas de spammer o gente que no tenga mucha relevancia. Mantén una cierta coherencia sobre el número de seguidores y seguidos, y sé selectivo en tus decisiones.

 
buen-contenido-twitter

 

 

 

 

Genera y tuitea contenido relevante:

Que aporten valor siempre, Twitter es una muy buena plataforma para dar audiencia a un blog y como modo de posicionamiento SEO ; no crees spam, retuiteando lo mismo en diversas ocasiones, «lo bueno, si es breve, dos veces bueno».

pc tw

 

 

 

 

Interactuar con la audiencia: 

Prestándoles atención y proporcionando ayuda o recomendación, generando un feedback adecuado, es lo que más agradece la audiencia. Si cuidas de tu comunidad online, está no dudará en recomendarte. En el caso que surjan conflictos, se ha de procurar moderar e intentar solventar la incidencia, pero en el caso de que se trate de los denominados «trolls» no es conveniente darles pie, aveces eliminar y bloquear a un usuario, resulta la mejor opción, ya que no es conveniente alimentar según que comentarios de según que maneras. Siempre se ha de procurar hacer de una critica una virtud, pero en ocasiones, nos podemos encontrar solo con gente que quiere molestar sin razón aparente.
gracias en varios idiomas

 

 

 

Se agradecido siempre:

Tanto si te retuitean, lo marcan como favorito o te mencionan, todo esto sumará a la hora de posicionar a la marca o empresa, un «Gracias» no cuesta nada y se agradece mucho, nunca hemos de olvidar que en las Redes Sociales hay personas, si se han molestado en leerte, merece tu agradecimiento. Ten relación con tus nuevos seguidores haciendo uso del hastag #FF. 
listas-twitter

 

 

 

 

Utiliza la listas

Ayudará a facilitar el trabajo y segmentar mejor la audiencia que tenemos y disponemos. De esta forma cuando queramos transmitir un mensaje directo a un público en concreto, será más fácil y ágil.

evo tw

 

 

Contenido y estrategias de promoción:

 

Como he mencionado con anterioridad, en la Red se encuentran personas y se ha de tener en cuenta, la forma en que se escriben los tuits sobre los tema abarcado en el post escrito en el blog corporativo.

Escribir de una manera clara, sin abusar de tecnicismos, hace que el usuario se sienta más cómodo y probablemente le incite a mirar otros post, este concepto maximizado genera buena reputación online, generando un código de pre-escriptor valorado por los seguidores. Twitter es una buena plataforma para informar de promociones, sorteos, concursos, cursos, conferencias, etc… de una manera rápida y sencilla. No obstante no se debe de abusar de este tipo de contenidos.

Si crees que faltaría algún punto a añadir, te invito a dejar un comentario, tu opinión también cuenta.

 

 

 

  

 

 

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Comunidades Virtuales versus Redes Sociales

Muchas personas, se hacen eco de dichos términos y los hacen suyos, integrándolos en su vocabulario común, pero, ¿realmente sabemos la diferencia?

En el post de hoy, intentaremos aclarar las diferencias que existen en comparativa y cuál es la funcionalidad de cada uno.

Las Comunidades Virtuales generalmente son jerárquicas, es decir, que constan de un líder, tienen un objetivo y hacen uso de un protocolo de «buenas maneras» o «pautas a seguir». Por lo contrario, si dichas pautas no se siguieran, existe el concepto de «moderación», que puede generar la no aceptación del comentario e incluso de tu presencia en dicha comunidad.

Este tipo de Comunidades Virtuales, se suelen englobar en una temática, compartida por todos los miembros y el tema de debate siempre relacionado con el objeto del grupo o comunidad. Un ejemplo de este tipo de Comunidades Virtuales, lo podemos observar en la red profesional Linkedin, en la que podemos hallar grupos de todo tipo de temáticas, que su finalidad es, dar conocimiento sobre las novedades del sector, informar de noticias relacionadas, promocionar los post publicados en los blogs abriendo una discusión de debate, como medio de conocer y agregar a tu red profesional nuevos «colegas», y también como trampolín para dar a conocer el site corporativo y mejorar y dar mayor proyección a la reputación online.

Las redes sociales, contrariamente, se centran en uno solo, con la intencionalidad de sociabilizar y hacer Networking. También se ha convertido en una de las armas de comunicación más grande y con mayor difusión, por lo cual, las marcas y empresas han tenido que incorporarlas en su Plan de Marketing Online.

No obstante, hemos de tener en cuenta, que las redes sociales nos muestran sentimientos, pensamientos, deseos, preocupaciones…y todas estas expresiones, hemos de saber valorarlas y transformarlas, para que resulten a nuestro favor, finalmente. Una de las cualidades más importantes de un buen Community Manager ha de ser, saber escuchar y observar en el mundo online, solo así se logrará una buena sinergía y sociomorfología con los usuarios.

Redes-sociales-iBrugor

A la hora de gestionar como Community Manager, se ha de tener muy clara la diferencia y plantearse, desde un punto de vista estratégico y corporativo, que es lo que nos conviene y lo que no, y poder realizar acciones al respecto, incluso anticipándonos al futuro.

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Personal Branding 2.0

Ayer tuvimos la oportunidad de asistir a la conferencia que el profesional Chal Jiménez dio sobre la temática del Branding 2.0.

El conferenciante, haciendo uso de su propio Personal Branding como ejemplo, realizó un maravilloso recorrido, a medida que fue explicando los puntos a seguir para lograr el objeto de la conferencia, saber como posicionarse para lograr nuestros objetivos.

Las recomendaciones dadas para lograr un Personal Branding excelente se resumieron en: la importancia de maximizar el Networking, la captación de clientes, la influencia, la notoriedad y el nivel de prescripción.

Desde un punto de vista más interno, se subrayó la importancia de conocerse uno mismo, (desde las perspectiva «3YO»), saber posicionarse, diferenciarse del resto, elaborar un buen plan de trabajo y realizar una terapia de auto coaching constante.

En la construcción de marca personal, resulta vital elaborar una estrategia y diversificarla en puntos, para poder seguir las pautas que hemos marcado, de una forma adecuada dentro de un timming.

Dichas fases se recogerían en 8 puntos:

  1. Misión
  2. Visión
  3. Objetivos (SMART)
  4. Valores (definir nuestros valores, que engloben nuestra personalidad)
  5. Análisis DAFO
  6. Posicionamiento
  7. Plan de Acción y de Comunicación
  8. Seguimiento y Control

Básicamente, las pautas dadas resultan las mismas, que las utilizadas para la elaboración de cualquier tipo de «Plan», ya sea de Marketing, Comunicación, etc.

Una de las referencias que Chal Jiménez destacó, fue la existencia de 2 armarios, (realizando un ejercicio de aprender a visualizarlos) , que tiene cada una de las personas, en la que, uno consta de recursos (los recursos no son cuantificables, resultan indefinidos y dependen de uno mismo)  y el otro de comunicación (verbal, no verbal, PNL, percepción, escucha activa y asertividad) , destacando así, la forma en la que se puede tergiversar una circunstancia, para que nos sea favorable.

Una de las frases que destacaría de la conferencia, que resumía el concepto fue:

<< Saber ser+saber estar+saber funcionar=vivir= Marca Personal Relevante>>

No obstante, este ejercicio no resulta nada fácil ponerlo en práctica en el día a día, ya que el entorno nos asfixia con sobre información negativa, ya sea de índole política, económica, de la sociedad, etc. y resulta difícil huir de esa negatividad que nos acecha.

Si queremos superar esa «crisis emocional » que nos invade, hemos de aprender a adaptarnos y ajustarnos a los cambios; las personas que mayor facilidad tengan, serán las que resultaran favorecidas de esta crisis económica y emocional, que padecemos en la actualidad.

En referencia a las Redes Sociales, se apuntaron algunas pinceladas, para aquellos que desconocen su funcionamiento de una forma profesional; se resumirían básicamente en: aportar valor con todas aquellas acciones que se ejerzan, expresar cercanía (ya que el canal así lo es, además de bidireccional), segmentar por redes sociales, es decir , ejercer una estrategia distinta por cada una de las redes sociales donde se conste y en definitiva crear una identidad propia, gestionando delicadamente la reputación online.

La actitud positivista  su excelente oratoria y el gran sentido del humor del conferenciante, conquistaron al auditorio en la tarde de los enamorados.

personal-branding-2.0-ESIC- 14-febrero-2013- iBRUGOR

<< Siembra un pensamiento y cosecharas una acción; Siembra una acción y cosecharas un hábito; Siembra un hábito y cosecharás un carácter; Siembra un carácter y cosecharas un destino>>

www.lalio.es

– TW @chaljimenez