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TikTok, la nueva red que triunfa entre los jóvenes

TikTok, la nueva red que triunfa entre los jóvenes

Videos cortos de entre 15 segundos y 1 minuto, ese es el contenido que se comparte en la nueva red social TikTok, una plataforma que enloquece a los más jóvenes y que ya cuenta en España con más de 3,5 millones de usuarios. Los videos se pueden editar con todo tipo de formatos y filtros. Puedes añadir texto, música, pegatinas, hashtags y un sinfín de opciones.

TikTok ya está en el Top 5 de las apps más descargadas en España y es una red ideal para diferentes empresas, ya que permite realizar colaboraciones con influencers creativas y con un impacto importante. La plataforma ofrece varias opciones de comunicación como videos para consumidores, concursos o desafíos para aumentar la interacción y vídeos de figuras conocidas o influencers patrocinados.

aplicación tiktok
Fuente: TikTok

¡Descubre las características y los recursos que esta nueva red ofrece para las empresas!

  • Native Videos, similares a los videos de Instagram Stories y que tienen una duración de entre nueve y quince segundos. Aprovecha la posibilidad de que un influencer realice un video de tu negocio, que vendrá marcado como contenido patrocinado y puede incluir enlaces a páginas web.
  • Brand Takeovers, donde las marcas toman el control durante un tiempo y pueden crear imágenes de marca, GIF o vídeos. Son adquisiciones de marca, útiles para promover hashtags específicos dentro de la app.
  • Los Hashtag-Challenges son un formato único, propio de esta app y se puede medir mediante interacciones de video, clics o visitas a banners. Para hacer un challenge se piensa un concepto y se crea un hashtag. A través de un influencer se viraliza el contenido por la comunidad de usuarios. Las marcas pueden además especificar su público objetivo por país o edad.
  • Branded Lenses, que son filtros para los vídeos de 2D, 3D y realidad aumentada. Los usuarios podrán interactuar con la marca y jugar utilizando sus filtros para probar productos y comprar.

TikTok permite a todo el mundo crear contenidos directamente desde su smartphone y compartir esas creaciones y esa pasión por expresarse de forma creativa con la comunidad de usuarios. El objetivo de la plataforma, según sus creadores es “capturar y compartir la creatividad, los conocimientos y los momentos más importantes de la vida cotidiana de las personas”.

El formato vídeo es el verdadero rey de las redes sociales en los últimos años y en 2020 sigue pisando fuerte. Y tú, ¿aún no conoces TikTok? ¿Aún no compartes vídeos cortos de tu marca? Únete ya a su comunidad de usuarios y multiplica el poder de tu negocio con las nuevas oportunidades que ofrece la red.

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Instagram redes sociales

Perfiles de empresa y Stories en Instagram

Perfiles de empresa y Stories en Instagram
socialmediatoday.com

Las redes sociales van renovándose continuamente para adaptarse a las exigencias y necesidades de los usuarios, e Instagram no iba a ser menos. La empresa, propiedad de Facebook, ha lanzado este verano diversas novedades como los perfiles de empresas o el Instagram Stories. Hasta entonces existían cuentas personales y cualquier empresa podía abrirse un perfil personal pero nunca categorizado como perfil corporativo. Esa función ya ha llegado.

Perfiles de empresa y Stories en InstagramInstagram ahora nos permite cambiar un perfil personal a una cuenta de empresa para así gestionarla como tal, siempre que se tenga una pagina de Facebook del negocio a la que poder vincularla. La gestión de ambas redes se realiza de forma similar. Por lo que, Instagram te dará acceso a diferentes estadísticas de la cuenta, con información sobre impresiones, clics, alcance, interacciones, seguidores y actividad de los seguidores así como otra información (edad, género o cómo llegan a los posts, entre otras funciones).

El perfil corporativo se diferencia de una cuenta personal en diferentes aspectos

  • Botón de contacto
  • Localización
  • Categoría de negocio
  • Instagram Insights (analítica)
  • Además, podrás promocionar tus contenidos desde la propia red e incluir enlace a la web en las publicaciones

El objetivo, sin duda, es ofrecer una mejor experiencia para las marcas, y a la vez generar nuevos anunciantes. El antiguo perfil pasará a convertirse en un perfil de empresa sin perder ningún contacto.

Por otro lado, otra de las novedades de esta verano de la red social ha sido Instagram Stories, que te permite compartir contenido de forma temporal, similar a Snapchat. Podrás subir fotos o vídeos que duran 24 horas y editarlos añadiendo texto, dibujos, garabatos… Se incluirán en el carrete de todos las personas a las que sigues, aunque Instagram también te permite modificar la privacidad de la publicación.

Y tú, ¿ya has probado estas nuevas funciones?.

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empresas Pinterest redes sociales

Aprovecha las ventajas de Pinterest para tu empresa

Aprovecha las ventajas de Pinterest para tu empresa
www.cio.com

Pinterest se ha convertido en una red social clave para muchas empresas por su impacto visual y su capacidad de conectar con el público a través de una imagen. La capacidad que tiene una fotografía con respecto a un texto es mucho mayor y actualmente la audiencia valora esa conexión visual por encima de todo. Gracias a esta red, las empresas pueden publicar sus trabajos, productos, servicios, creaciones, ideas originales… Es una forma muy útil de publicitar tu empresa de forma gratuita y acercándote a tu público objetivo. Hoy nos queremos centrar en las ventajas que ofrece esta herramienta.

  1. Pinterest favorece tu visibilidad y sobre todo si tienes un e-commerce, en esta red podrás crear tus propios catálogos de tus productos y difundirlos a todos los usuarios de forma eficaz. Además, fomenta la venta directa con enlaces a tu web.Aprovecha las ventajas de Pinterest para tu empresa
  2. Aumenta tu posicionamiento SEO y tu tráfico a través de tus imágenes. Tus fotografías deben estar correctamente optimizadas y enlazando a tu web, de esa forma los usuarios alcanzarán tu portal de forma directa.
  3. Pinterest favorece la atención del público hacia una imagen o ilustración, lo que permite una atracción sin límites muy por encima de textos u otros contenidos.
  4. La capacidad que ofrece esta red para viralizar un contenido es enorme. Millones de usuarios utilizan Pinterest, cuida tus imágenes y ofrece algo novedoso para conseguir que tu contenido conecte con el público y se viralice.
  5. Mejora tu relevancia al compartir tus contenidos visuales también con otras redes como Facebook o Twitter.
  6. Publica además de fotos, vídeos, making off o entrevistas y el alcance de tu empresa se verá multiplicado.
  7. Pinterest potencia tu imagen corporativa así que opta por narrar historias con sentido y publicar ideas creativas y originales. El público te lo agradecerá.
  8. Pinterest mejora tu estrategia de venta al poder conectar con público objetivo y usuarios interesados en tus productos o servicios.

Estas son sólo algunas de las muchas ventajas que esta red social puede hacer por tu empresa. Se trata de una herramienta muy útil para multiplicar tu alcance y fomentar la venta de los productos de tu e-commerce, gracias a su impacto visual y su capacidad de atracción. No lo dudes y lánzate al universo Pinterest. Muchas empresas ya están triunfando en esta red social. Y tú, ¿a qué estas esperando?.

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Multiplica el engagement publicando a la hora correcta

Multiplica el engagement publicando a la hora correcta

Las redes sociales son el nexo principal entre una marca y su público y favorecen la fidelización del mismo gracias a unas estrategias de comunicación efectivas. Actualizar las redes sociales a diario se ha convertido en un tarea básica para cualquier empresa con el objetivo de alcanzar a su audiencia de forma eficaz y directa. Pero no vale publicar cualquier cosa y tampoco vale publicar a cualquier hora, ya que ese aspecto puede reducir el feedback y la interacción con los consumidores.

Multiplica el engagement publicando a la hora correctaEl 80% del tiempo que pasamos utilizando el móvil lo dedicamos a las redes sociales, a actualizarlas, repasarlas o simplemente echar un vistazo y ver nuevas publicaciones. Pero no a todas horas podemos estar pendiente del móvil, sino que hay unos momentos del día idóneos para el uso de las redes sociales, según diferentes estudios. Las horas de la tarde son los picos en los que mayor cantidad de gente se concentra en las redes. Facebook, Twitter e Instagram se utilizan sobre todo entre las 6 y las 8 de la tarde, con algunos niveles importantes también a las horas del mediodía o por la mañana. En el caso de las aplicaciones de mail, su uso se concentra durante todo el día tanto en horas laborales como en horas de descanso.

Estos datos son claves para muchas empresas que deben empezar a prestar atención a su público con mayor detalle. El objetivo de una marca es conocer a su audiencia para adaptarse a ella y responder a la demanda de una forma individual y personalizada. En las redes sociales también ocurre esto. No importa tanto que publiques muchas veces durante un día si esa información no la has compartido a la hora correcta. Y eso afecta directamente al engagement. Si tu público está en Instagram y suelen utilizar la red alrededor de las 7 u 8 de la noche, una publicación a las 10 de la mañana puede no ser vista ni por el 50% de tus seguidores. Y lo mismo ocurre en Facebook, Twitter, Snapchat u otras redes.

Es por ello clave prestar atención a las horas de mayor uso de las redes sociales por parte de tu público para así multiplicar el alcance de tus publicaciones y mejorar el engagement. Sácale partido a las redes con una estrategia eficaz y planificada que te reporte resultados de manera directa. Tu empresa y tu público lo agradecerán.

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¿Cómo medir el ROI de tu estrategia de redes sociales?

¿Cómo medir el ROI de tu estrategia de redes sociales?

Gracias al ROI (retorno de la inversión) medimos los resultados de una campaña publicitaria para ver si ha sido rentable o no. Esta métrica permite medir con mucha eficacia los esfuerzos publicitarios que se han realizado y cuánto más alto sea el ROI, mayor rentabilidad obtenemos. Sin embargo, siempre se han presentado incógnitas en cuanto a las estrategias llevadas a cabo en las redes sociales, por la dificultad de su medición. Cada día más marcas buscan incrementar sus ventas a través de una campaña de social media y por ello hoy os damos las claves para poder medir el ROI de redes sociales.

¿Qué debemos medir? Es la pregunta básica que nos debemos hacer antes de analizar una campaña de redes. Ya sea una empresa grande o pequeña, las redes sociales son básicas, van cambiando constantemente y deben medirse de forma constante. El ROI va unido a un KPI, indicador que permite cuantificar una acción en función de los objetivos que la empresa se haya fijado. En redes sociales, es básico que prestemos atención a muchos de ellos.

  1. Alcance o interacción de los usuarios. Hay que registrar el número de personas que han visto una publicación (impresiones) o han interactuado con ella. En función de la red, tenemos likes, retweets, repins, comentarios, menciones…¿Cómo medir el ROI de tu estrategia de redes sociales?
  2. El engagement es clave y se puede medir de diversas formas. Mide el compromiso del usuario en una determinada página/perfil o publicación y consigue ventas e ingresos. El público fidelizado a una empresa y activo va a interactuar más con la marca, la va a recomendar, va a realizar un mayor número de pedidos y eso se va a traducir en una conversión permanente.
  3. Podemos conocer el tráfico que originan las redes sociales a una determinada landing page de forma eficaz.
  4. Menciones positivas o negativas en la comunidad.
  5. Cada acción que realices en las redes sociales (sorteos, promociones, ofertas…) puede medirse eficazmente en un periodo de tiempo. Por ejemplo, si has realizado una campaña de promoción en redes durante 15 días en relación a un producto determinado de la web, siempre podrás medir la conversión que has tenido esas dos semanas con respecto a otro periodo de tiempo.
  6. Puedes incluir en tu tienda, tanto física como online, una encuesta al finalizar la compra para que el usuario indique “donde nos conoció”, y comprobar si proceden de redes sociales u otros canales.
  7. CPC/PPC, tasa de rebote, tasa de conversión…

Estos son sólo algunos de los indicadores que te van a permitir calcular la eficacia de tus acciones en redes sociales. Medir el ROI de una campaña es algo básico para cualquier negocio, por lo que debes monitorizar y analizar cada acción realizada en la web. Solo así, podrás optimizar resultados y hacer despegar tu negocio.

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¿Por qué triunfa tanto Snapchat?

¿Por qué triunfa tanto Snapchat?
qz.com

Instantaneidad, inmediatez y cercanía. Son los tres adjetivos que definen a la perfección la red social Snapchat y que motivan su éxito. Esta red triunfa por su rapidez para transmitir momentos y diferentes aspectos de la vida, con fecha de caducidad ya que desaparecen al poco de enviarse. Y es ahí donde radica el éxito de esta herramienta. En España la cifra de usuarios en 2015 fue de un 20% y sigue creciendo cada día.

¿Por qué triunfa tanto Snapchat?Otro de los aspectos que marca el éxito de esta red es su contenido, muy poco texto y prácticamente audiovisual. Imágenes y vídeos que captan la atención de los usuarios, de los jóvenes, que valoran lo multimedia por encima de todo. En esta red tiene cabida cualquier contenido, fresco, cotidiano, auténtico y que quizás ha sido descartado para otras redes. No se busca la perfección, sino la naturalidad.

Además, la privacidad es otro factor que hace que muchos jóvenes apuesten por esta red. Gracias a que los mensajes se borran a los pocos segundos o al cabo de 24 horas como mucho, los usuarios mantienen ese aspecto de seguridad, a diferencia con otras redes que van almacenando los contenidos.

El usuario de Snapchat, principalmente joven, ha hecho que miles de empresas aprovechen las muchas ventajas de esta red para acercarse a la audiencia. El objetivo es conectar con ellos de una manera cercana, rápida, informal y esa es la actitud que se mueve en la red a día de hoy. La formalidad de algunas empresas relega sus acciones de comunicación a un segundo plano. Actualmente, las marcas deben ser espontáneas, expresivas y transparentes, al menos aquellas que quieren dirigirse a un público joven.

Estas son sólo algunas de la características que marcan el éxito y crecimiento de esta herramienta. Si aún no has aprovechado las múltiples posibilidades que puede ofrecer Snapchat, no lo dudes y lánzate al universo de esta red. Desde Ibrugor te ayudamos a desarrollar una comunicación eficaz y directa para multiplicar los objetivos de tu marca.

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La moda de los concursos en redes sociales

Los concursos en redes sociales

Son muchos los concursos y sorteos que se realización a diario en las redes sociales, sobre todo en Facebook e Instagram. Las marcas apuestan por estas acciones para aumentar sus seguidores considerablemente a cambio de entrar en el sorteo para ganar un servicio o producto de la empresa, normalmente. Es una forma de mejorar la imagen de marca y conseguir una mayor cercanía con los usuarios, lo que va a permitir una fidelización de cliente y un feedback continuo entre la empresa y público.

Los concursos en redes socialesEs Facebook la plataforma que más concursos acoge diariamente por parte de empresas, al ser el nexo principal de una marca con sus consumidores. Son muchos los minutos que los usuarios le dedican a esta red cada día, algo que aprovechan las empresas de forma constante para promocionar sus servicios a través de sorteos. Pueden ser de muchos tipos, aquellos que te regalan un producto de la marca a cambio de compartir y comentar una fotografía, o un tipo cuestionario para premiar al usuario que más aciertos obtenga, o compartir una foto con un producto de la marca para escoger una ganadora… Las posibilidades sin duda, son múltiples y la clave final de cada uno de ellos suele ser la mismo: aumentar el número de seguidores y fidelizar al cliente. Aunque también es una forma de lanzar un producto nuevo o redirigir tráfico a la web.

El objetivo de estos sorteos es la viralización para así alcanzar a un mayor número de usuarios. Es normal encontrar cada día promociones en los muros de tus amigos o familiares animándote a participar en un sorteo. Sin embargo, no todos los concursos pueden considerarse legítimos. Por ello, es clave prestar atención a una serie de requisitos que estos sorteos deben cumplir. Es importante que la empresa que organiza el concurso se identifique de forma clara y ofrezca una forma de contacto. Además, se deben incluir las fechas del sorteo, la duración y anuncio de ganadores, al igual que a través de un enlace externo, los términos y condiciones. Además, el número de participantes debe estar al alcance de los usuarios, y éstos deben asegurarse de que se utiliza una herramienta aleatoria para escoger al ganador, en caso de que fuera así.

Estos son algunas de las claves que deben tenerse en cuenta a la hora de participar en un concurso, pues es tal la abundancia de los mismos en las redes, que más de uno puede ser falso. En ese caso, habría que denunciar la publicación o la página a la red social correspondiente.

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Las posibilidades de Snapchat

Las posibilidades de snapchat
snapchat.com

Snapchat es una red en continuo crecimiento que ya ha se ha hecho un hueco en la vida de muchas personas, en particular de la generación de millennials y jóvenes usuarios de menos de 25 años. Se trata de una red social que permite enviar vídeos o fotos a tus amigos con una duración de hasta 10 segundos para más tarde borrarse la información. Esa es la principal baza de Snapchat, el secreto de su éxito, el tiempo, con lo ninguna otra red social puede competir.

Las posibilidades de snapchat
www.xatakamovil.com

El progresivo crecimiento de esta aplicación, que ya tiene más de 100 millones de usuario, no sólo la ha convertido en favorita de muchos usuarios sino que además ha pasado a ser un arma importante en las estrategias de marketing de muchas empresas. Contar con Snapchat te permite acercarte a un público jóven, totalmente consumista y enganchado a la tecnología. Hay que sacarle partido a la red diferenciándola del resto por sus peculiaridades.

Esta aplicación te permite enviar mensajes a tus contactos, crear historias de forma individual y personalizadas y que van a permanecer en la red 24 horas. Gracias a este factor, los vídeos o fotos que se comparten tiene una gran efecto y son una excelente llamada a la acción. Además, puedes atraer al público gracias a la exclusividad de estos mensajes efímeros. Esto te permite segmentar tu estrategia y dirigirte a un sector determinado de usuarios, algo muy valioso en marketing.

Además, es importante que adaptes tu identidad y estilo a esta red, pues se trata de una nexo de unión donde cientos de personas comparten información. Tus snapchats deben mantener ese tono, informal, espontáneos…y la fidelización de los usuarios se alcanzará de forma eficaz. Puedes utilizar los eventos de la red para promocionar tu tienda o negocio de forma altamente viral, y esto se ve reforzado gracias a las características de geolocalización de Snapchat lo que permite detectar a usuarios que estén cerca de tu marca. Para eventos deportivos o culturales, la opción Live permite verlos en tiempo real.

Por otro lado, también puedes difundir cupones y promociones de forma personalizada entre los usuarios y que adquirirán mucho valor gracias a su carácter efímero. Los usuarios no podrán volver a ver ese contenido. Los seguidores de esta red valoran el contenido rápido, informal y divertido, por lo que evita incluir publicidad directa, opta más por ofrecer y mostrar experiencias de tus productos o servicios. Tus usuarios te lo agradecerán.

Snapchat es una red social con múltiples posibilidades para las empresas. Aprende cómo sacarle partido y aumenta la visibilidad de tu marca de forma exponencial.

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¿Sabes dónde distribuir tu contenido online?

¿Sabes dónde distribuir tus contenidos online?

Ayer hablábamos de los diferentes aspectos que debe contener tu contenido para que pueda ser viral. Hoy nos queremos centrar en dónde distribuir ese contenido. No sólo hay que generar contenido, sino también difundirlo y ese aspecto es clave para la viralización y visibilidad de tu web o marca. Tu contenido debe ser escogido y encontrado con facilidad por parte de tu público objetivo, de tu audiencia. Por ello hoy queremos darte una serie de consejos a la hora de distribuir ese contenido de manera eficaz.

¿Sabes dónde distribuir tus contenidos online?En primer lugar debes marcar la diferencia entre dos tipos de contenido, el propio y el pagado. El primero de ellos es el de mayor calidad. Tienes un control absoluto sobre el mismo y puede favorecer la captación de clientes y público objetivo. Ese es el contenido que debes difundir en blogs, redes sociales, medios online, newsletters. Son plataformas perfectas para acoger ese tipo de información y pueden generar una gran viralización por la facilidad de llegar a un gran número de personas.

Por otro lado, tenemos el contenido pagado, que son básicamente los anuncios de Facebook o Twitter, entre otros, con los que puedes ampliar las posibilidades y el alcance de tus publicaciones. Planifica la estrategia y distribuye bien los contenidos para poder así optimizar y reducir costes. Las redes sociales son los lugares que mayor poder de viralización tienen, por lo que debes cuidar y planificar minuciosamente tu estrategia a seguir en ellas. Con el contenido pagado o patrocinado en Facebook o Twitter puedes aumentar de forma eficaz tu visibilidad.

Además, debes aprovechar el poder el email marketing para crear newsletters con contenido de calidad que enviar a tu público. Este tipo de publicación directa además puede favorecer la fidelización de tu audiencia con un alcance totalmente personalizado gracias a la segmentación. Debes aprovechar también redes como Linkedin para distribuir contenidos de calidad hacia un número selecto de usuarios afines.

Lo importante es que aproveches las posibilidades que te ofrece internet para distribuir tu contenido por diversos medios, a través de redes sociales, blogs, newsletters… La combinación de todos esos canales potenciará tu marca y mejorará tu visibilidad en la red.

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Claves para crear contenidos virales

Cómo crear contenidos virales

El marketing viral se ha convertido en protagonista fundamental de muchas estrategias de empresas que basan sus acciones en conseguir que un contenido se difunde de forma global. De esta forma, el trabajo de distribución es realizado por la propia audiencia al compartir esa información y multiplicar su poder. Los contenidos virales revolucionan la forma de hacer marketing y son una poderosa herramienta de difusión de contenidos en la red. Se han convertido en una obsesión además para muchas marcas por su gran efectividad. Pero, ¿cómo se pueden crear contenidos virales?.

  1. En primer lugar, debes crear contenido atractivo que cause interés y capte la atención del público, ya sea por ofrecer algo nuevo o por causar sorpresa, emoción, humor… La calidad en muchas ocasiones no está incluida en un contenido viral. Es un aspecto que no se puede Cómo crear contenidos viralescontrolar.
  2. Dirígete a un público concreto. Es importante que un colectivo se sienta identificado con el contenido para que sea difundido con gran rapidez y quieran hacer partícipes de esa información a terceros. Puede ser un factor importante aunque no siempre ocurre así.
  3. Difunde el contenido por las redes sociales que más se adapten. Facebook y Twitter son vías de difusión virales y favorecen la interacción de millones de usuarios. Hay que compartir, reaccionar, hacer favorito, darle a me gusta… Hay que intentar amplificar ese contenido para hacerlo llegar a cuantas más personas mejor.
  4. Hay contenidos virales que provienen de eventos en directo retransmitidos de forma online y que pueden tener un gran potencial.
  5. Los contenidos que más se viralizan son imágenes, vídeos, memes y textos breves. Originalidad y novedad.

Conseguir que un contenido se viralice está fuera de nuestro control, pues existe toda una serie de factores que combinan también algo de suerte y casualidad y que hace que ese contenido multiplique de forma exponencial su difusión. A veces, detrás hay toda una estrategia planificada o en otras ocasiones el contenido se ha convertido en viral por sí solo. No hay una receta mágica para ello.