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Las claves de IGTV para las empresas

Instagram es una aplicación que crece prácticamente cada día y que no para de evolucionar. Hoy queremos contaros los secretos y claves de IGTV (Instagram TV), una especie de canal de tv dedicado a los contenidos en formato vídeo y que se creó en un primer momento para ser la principal competencia de Youtube. Se puede acceder a él desde la propia aplicación de Instagram o a través de una aplicación independiente.  

Instagram te permite subir videos en tu feed con una duración máxima de 1 minuto y en stories con una duración de 15”. Sin embargo, IGTV te permite compartir contenidos audiovisuales de hasta 15 minutos si se suben desde un dispositivo móvil y de hasta 60 minutos si se suben desde la web. 

  • Una de las claves de IGTV es su formato, la aplicación prioriza totalmente la experiencia a través de dispositivos móviles y por ello apuesta por los formatos verticales para el contenido, aunque también te permite subir videos horizontales 16:9, pero no cuadrados.  Instagram TV
  • En IGTV puedes además clasificar y etiquetar tus vídeos, podrás indexarlos para que los usuarios pueden identificarlos rápidamente por el tipo de contenido y creador.  
  • Es recomendable que también añadas al contenido un enlace a una página externa, y de esta forma podrás dirigir a los usuarios a tu web u otros sitios que te interesen. 
  • Es la aplicación perfecta pensada para que las empresas conecten con sus seguidores y compartan vídeos de larga duración. 
  • Los vídeos de IGTV no son efímeros, se mantienen en el canal y pueden ir acumulando visitas a lo largo del tiempo. Son vídeos previamente grabados y editados, ya que la emisión en directo solo se permite en stories 
  • La aplicación de IGTV te permite ver recomendaciones personalizadas, videos de las cuentas a las que sigues u otros videos populares de la aplicación.  
  • También puedes crear una imagen personalizada para tu vídeo para que tu canal tenga un mejor aspecto y esté en sintonía con la imagen de tu marca. 
  • Una vez que subas el video a IGTV podrás compartirlo en tu feed y perfil. Solo aparecerá el primer minuto de tu contenido, pero ayudará a crear interés en los usuarios para que accedan al video completo.  

IGTV te permite tener acceso a una comunidad global de más de 1.000 millones de personas, por lo que es una aplicación ideal para todas las empresas, para destacar productos o servicios, para acercarte a tu audiencia y contactar con nuevos clientes, para crear conexiones más sólidas y una mayor cercanía con tu público o para contactar con influencers y hacer colaboraciones. Podrás mostrar otras facetas de tu empresa sin limitaciones de contenido, duración o formato y lanzar contenidos exclusivos para fidelizar a tus seguidores. Además, en 2021 podrás hacer publicidad en esta aplicación para multiplicar tus resultados.  

Y tú, ¿aun no has lanzado tu negocio al mundo de IGTV? Aprovecha todos los beneficios que te pueden aportar los contenidos audiovisuales para tu marca y haz crecer tu empresa con ibrugor, expertos en redes sociales y comunicación online 

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Instagram

Consejos para hacer un sorteo de éxito en Instagram

Los sorteos son una herramienta clave en las redes sociales para multiplicar tus seguidores y lograr todo tipo de objetivos de engagement, notoriedad o alcance. Pero no todo vale a la hora de realizar estás dinámicas, por ello hoy te damos una serie de trucos para conseguir que tu sorteo sea un éxito: 

  • La duración del sorteo es clave ya que con un sorteo se busca impactar de forma rápida en nuevos clientes. Instagram es una red muy dinámica que alcanza a numerosos usuarios con acciones diarias, por ello el sorteo no debe durar demasiado, lo recomendable es que no supere los 7 días.  
  • Promociona el sorteo a través de las redes sociales y en todos los medios posibles (e-mail marketing, banners en web corporativa, influencers…) para multiplicar así su alcance.  
  • El premio es clave para multiplicar la participación de tu sorteo, ya que es el elemento principal que va a incitar a ello, tanto para los usuarios fieles de la marca como para nuevos clientes que solo van a pensar en la recompensa.  sorteos-de-exito-en-instagram
  • Lo recomendable es que realices recordatorios del sorteo en stories compartiendo el post original para que los usuarios pueden acceder a él de forma automática y así puedas generar picos de participación. De esta forma, tu feed no quedará saturado con imágenes del sorteo. Además, recuerda que las participaciones solo se pueden registrar en la imagen principal, no en varias.  
  • También es importante que tengas en cuenta las mejores horas para publicar y así puedas maximizar los resultados de las publicaciones. Debes analizar tu perfil para descubrir cuáles son las horas idóneas para ello. En Instagram, normalmente las mejores horas para publicar suelen ser a media mañana y durante la hora de la comida, pero todo depende de cada perfil. 
  • La dinámica que escojas para realizar el sorteo también es clave. Debes optar por mecánicas sencillas que supongan un esfuerzo reducido en el usuario y que potencien así la participación y el alcance. Cuanto mayor número de requisitos establezcas, menor será el número de participantes que interactúe.  
  • Si quieres controlar el número de participantes y eliminar ese reducido número de usuarios que suele participar sin que tenga interés por la marca, puedes limitar los comentarios, permitiendo comentar solo a aquellos que te siguen. 
  • También es importante exonerar a Instagram de todo tipo de responsabilidad y establecer unas bases legales del sorteo, un documento informativo que determinará el objetivo del sorteo, detallará las condiciones y además también informará en materia de legislación y fiscalidad. Puedes publicar estas bases legales en tu biografía, página web, en la propia publicación del sorteo… 

Estos son solo algunos de los trucos que debes tener en cuenta para realizar un sorteo de éxito en Instagram. ¿Los conocías? Toma nota y lánzate a la acción.  

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redes sociales

TikTok, la nueva red que triunfa entre los jóvenes

Videos cortos de entre 15 segundos y 1 minuto, ese es el contenido que se comparte en la nueva red social TikTok, una plataforma que enloquece a los más jóvenes y que ya cuenta en España con más de 3,5 millones de usuarios. Los videos se pueden editar con todo tipo de formatos y filtros. Puedes añadir texto, música, pegatinas, hashtags y un sinfín de opciones.

TikTok ya está en el Top 5 de las apps más descargadas en España y es una red ideal para diferentes empresas, ya que permite realizar colaboraciones con influencers creativas y con un impacto importante. La plataforma ofrece varias opciones de comunicación como videos para consumidores, concursos o desafíos para aumentar la interacción y vídeos de figuras conocidas o influencers patrocinados.

aplicación tiktok
Fuente: TikTok

¡Descubre las características y los recursos que esta nueva red ofrece para las empresas!

  • Native Videos, similares a los videos de Instagram Stories y que tienen una duración de entre nueve y quince segundos. Aprovecha la posibilidad de que un influencer realice un video de tu negocio, que vendrá marcado como contenido patrocinado y puede incluir enlaces a páginas web.
  • Brand Takeovers, donde las marcas toman el control durante un tiempo y pueden crear imágenes de marca, GIF o vídeos. Son adquisiciones de marca, útiles para promover hashtags específicos dentro de la app.
  • Los Hashtag-Challenges son un formato único, propio de esta app y se puede medir mediante interacciones de video, clics o visitas a banners. Para hacer un challenge se piensa un concepto y se crea un hashtag. A través de un influencer se viraliza el contenido por la comunidad de usuarios. Las marcas pueden además especificar su público objetivo por país o edad.
  • Branded Lenses, que son filtros para los vídeos de 2D, 3D y realidad aumentada. Los usuarios podrán interactuar con la marca y jugar utilizando sus filtros para probar productos y comprar.

TikTok permite a todo el mundo crear contenidos directamente desde su smartphone y compartir esas creaciones y esa pasión por expresarse de forma creativa con la comunidad de usuarios. El objetivo de la plataforma, según sus creadores es “capturar y compartir la creatividad, los conocimientos y los momentos más importantes de la vida cotidiana de las personas”.

El formato vídeo es el verdadero rey de las redes sociales en los últimos años y en 2020 sigue pisando fuerte. Y tú, ¿aún no conoces TikTok? ¿Aún no compartes vídeos cortos de tu marca? Únete ya a su comunidad de usuarios y multiplica el poder de tu negocio con las nuevas oportunidades que ofrece la red.

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Aplicaciones móvil app google

Google Allo, el nuevo competidor de WhatsApp

Google Allo acaba de aterrizar en el mercado de medio mundo. La nueva aplicación de Google de mensajería instantánea, que ya está disponible tanto para iOS como para Android, pretende plantar cara a Whatsapp a través de inteligencia artificial.

Google Allo, el nuevo competidor de WhatsApp
es.digitaltrends.com

La fórmula es la misma, la aplicación te permite hablar con otras personas tanto de forma individual como en grupos a través de mensajes de texto donde podrás incluir una larga lista de iconos, stickers, distintos tamaños de letra… Hasta ahí, más de lo mismo. La diferencia que plantea Google es la inteligencia artificial incorporada a Allo y la posibilidad de hablar con Google Assistant, el asistente virtual de la compañía. Se trata de un software al que podrás preguntarle cualquier cosa (información del tráfico, encontrar un sitio cercano…) y que te permite buscar información en la red sin tener que abandonar una conversación. Este asistente es capaz de responder al lenguaje natural, y aunque ahora mismo solo está disponible en inglés, en breve estará en otros idiomas.

Además, gracias a la inteligencia artificial de Google se agiliza el proceso de conversación con la “respuesta inteligente”. Se podrán configurar respuestas predeterminadas y además la aplicación te va a sugerir diversas opciones de respuesta cuando alguien te envía una foto, por ejemplo. Además, Allo te permite mantener una conversación en modo incógnito, se cifrarán los mensajes y no se guardará el historial. Será una aplicación de mensajería segura y los mensajes se enviarán cifrados mediante la tecnología estándar del sector.

Expertos aseguran que la primera en caer por la competencia de Allo, será Facebook Messenger que cuenta aproximadamente con 1.000 millones de usuarios en todo el mundo. Pero el objetivo principal es hacer tambalear el dominio de WhatsApp. ¿Será posible?.

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Instagram redes sociales

Perfiles de empresa y Stories en Instagram

Las redes sociales van renovándose continuamente para adaptarse a las exigencias y necesidades de los usuarios, e Instagram no iba a ser menos. La empresa, propiedad de Facebook, ha lanzado este verano diversas novedades como los perfiles de empresas o el Instagram Stories. Hasta entonces existían cuentas personales y cualquier empresa podía abrirse un perfil personal pero nunca categorizado como perfil corporativo. Esa función ya ha llegado.

Perfiles de empresa y Stories en InstagramInstagram ahora nos permite cambiar un perfil personal a una cuenta de empresa para así gestionarla como tal, siempre que se tenga una pagina de Facebook del negocio a la que poder vincularla. La gestión de ambas redes se realiza de forma similar. Por lo que, Instagram te dará acceso a diferentes estadísticas de la cuenta, con información sobre impresiones, clics, alcance, interacciones, seguidores y actividad de los seguidores así como otra información (edad, género o cómo llegan a los posts, entre otras funciones).

El perfil corporativo se diferencia de una cuenta personal en diferentes aspectos

  • Botón de contacto
  • Localización
  • Categoría de negocio
  • Instagram Insights (analítica)
  • Además, podrás promocionar tus contenidos desde la propia red e incluir enlace a la web en las publicaciones

El objetivo, sin duda, es ofrecer una mejor experiencia para las marcas, y a la vez generar nuevos anunciantes. El antiguo perfil pasará a convertirse en un perfil de empresa sin perder ningún contacto.

Por otro lado, otra de las novedades de esta verano de la red social ha sido Instagram Stories, que te permite compartir contenido de forma temporal, similar a Snapchat. Podrás subir fotos o vídeos que duran 24 horas y editarlos añadiendo texto, dibujos, garabatos… Se incluirán en el carrete de todos las personas a las que sigues, aunque Instagram también te permite modificar la privacidad de la publicación.

Y tú, ¿ya has probado estas nuevas funciones?.

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Inbound Marketing & Outbound marketing

¿Perseguir o atraer a los clientes?. Dos conceptos y dos formas de entender el marketing que han ido evolucionando año tras año y modificando sus técnicas con el objetivo final de alcanzar al consumidor. Es lo que se define actualmente como Inbound Marketing y Outbound marketing, dos términos que representan diferentes maneras de relacionarse con el cliente potencial. Pero, ¿cuál de ellas es la más acertada?.Inbound Marketing & Outbound marketing

El marketing como lo conocemos tradicionalmente busca desesperadamente alcanzar a su público, y para ello utiliza todo tipo de acciones que consigan llamar su atención. Eso es el Outbound marketing, una técnica de marketing que persigue al cliente de forma rotunda, directa e intensa, invadiendo su espacio y su área de confort. No hay feedback. Esta invasión se puede realizar de múltiples formas, a través de anuncios publicitarios, múltiples emails promocionales, descuentos, ofertas… Es el marketing tradicional.

Por contra, el Inbound Marketing, concepto creado en 2015, genera en el público una sensación de necesidad hacia una marca, servicio o producto. Atrae al cliente sin interrupciones y son ellos los que encuentran la marca. Este marketing aporta un valor añadido, una creatividad, una comunicación bidireccional a través de un gran número de técnicas como el marketing de contenidos con información de calidad, el posicionamiento SEO o las redes sociales para conseguir leads cualificados. Son técnicas pull que atraen al usuario de forma natural. Con ello, se aumenta el tráfico de una web y los visitantes se conviertan en leads y por lo tanto en clientes.

Este término reina en la actualidad y se sitúa como el método más eficaz de alcanzar a un cliente y fidelizarlo. Sin embargo, no debemos excluir nada. ¿En la combinación de ambos términos puede residir el éxito? Inbound Marketing & Outbound Marketing juntos, en equilibrio, para ofrecer coherencia y generar confianza en el cliente.

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Trucos para ser un blogger

Actualmente, ser blogger es un título al que aspiran muchas personas por el simple hecho de escribir un blog. Con más o menos éxito, cientos de personas se lanzan al universo de los blogs con el objetivo de escribir sobre sus pasiones y conseguir un feedback importante por ello. Conseguir hacer de tu blog tu trabajo principal y recibir una retribución económica por ello, es algo sumamente complicado por la mucha competencia que existe en la sociedad. Hoy te queremos dar una serie de consejos para convertirte en un blogger de referencia.

  1. Para tener un blog debe gustarte lo suficiente escribir como para pasarte horas y horas delante del ordenador. Debes reflejar valor, transmitir una información y aportar un toque de utilidad a tus páginas. Trucos para ser un blogger
  2. La estrategia debe estar clara. Debes crear un plan específico de trabajo para los próximos meses, la periodicidad de tus publicaciones, el tipo de formato y contenidos que vas a publicar (vídeos, fotos, infografías…) el diseño, si necesitas colaboraciones, la forma de obtener enlaces…
  3. Planifica tu tiempo y dedica tus horas al blog. Debe actualizarse de forma diaria, debes trabajar en ello de forma constante. No es un trabajo sencillo. Requiere mucho compromiso y dedicación. Organiza tu tiempo de forma adecuada.
  4. Crea una red de contactos de confianza y publica en otros blogs o recibe post de terceros. Acude a eventos, promueve sorteos y alcanza una mayor difusión de tus publicaciones. Todo ello va a enriquecer tu portal y favorecerá tu posicionamiento.
  5. Cuida tu imagen, tu identidad y apuesta por ofrecer un plus de valor al público con buena información. De esa forma, las posibles marcas que pueden interesarse por tu blog serán empresas de autoridad y referencia que apoyan los contenidos de calidad.
  6. Aprende todo lo relacionado para poder optimizar tu blog y mejorarlo constantemente a nivel de posicionamiento, analítica, SEO, usabilidad...
  7. Crea una estrategia efectiva y una comunidad en redes sociales para que ambos soporten se apoyen y se enriquezcan mutuamente.
  8. Prueba cosas nuevas, incorpora nuevos elementos, aporta novedad, originalidad, creatividad. No puedes ser estático, tu público tampoco lo es. Piensa en él y trabaja en función de ello. Renovación constante.

Tener un blog de referencia está solo al alcance de pocas personas, requiere mucho trabajo y dedicación. Estos son sólo algunos de los consejos que debes tener en cuenta a la hora de crear tu propio portal. ¡Toma nota y manos a la obra!

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empresas Pinterest redes sociales

Aprovecha las ventajas de Pinterest para tu empresa

Pinterest se ha convertido en una red social clave para muchas empresas por su impacto visual y su capacidad de conectar con el público a través de una imagen. La capacidad que tiene una fotografía con respecto a un texto es mucho mayor y actualmente la audiencia valora esa conexión visual por encima de todo. Gracias a esta red, las empresas pueden publicar sus trabajos, productos, servicios, creaciones, ideas originales… Es una forma muy útil de publicitar tu empresa de forma gratuita y acercándote a tu público objetivo. Hoy nos queremos centrar en las ventajas que ofrece esta herramienta.

  1. Pinterest favorece tu visibilidad y sobre todo si tienes un e-commerce, en esta red podrás crear tus propios catálogos de tus productos y difundirlos a todos los usuarios de forma eficaz. Además, fomenta la venta directa con enlaces a tu web.Aprovecha las ventajas de Pinterest para tu empresa
  2. Aumenta tu posicionamiento SEO y tu tráfico a través de tus imágenes. Tus fotografías deben estar correctamente optimizadas y enlazando a tu web, de esa forma los usuarios alcanzarán tu portal de forma directa.
  3. Pinterest favorece la atención del público hacia una imagen o ilustración, lo que permite una atracción sin límites muy por encima de textos u otros contenidos.
  4. La capacidad que ofrece esta red para viralizar un contenido es enorme. Millones de usuarios utilizan Pinterest, cuida tus imágenes y ofrece algo novedoso para conseguir que tu contenido conecte con el público y se viralice.
  5. Mejora tu relevancia al compartir tus contenidos visuales también con otras redes como Facebook o Twitter.
  6. Publica además de fotos, vídeos, making off o entrevistas y el alcance de tu empresa se verá multiplicado.
  7. Pinterest potencia tu imagen corporativa así que opta por narrar historias con sentido y publicar ideas creativas y originales. El público te lo agradecerá.
  8. Pinterest mejora tu estrategia de venta al poder conectar con público objetivo y usuarios interesados en tus productos o servicios.

Estas son sólo algunas de las muchas ventajas que esta red social puede hacer por tu empresa. Se trata de una herramienta muy útil para multiplicar tu alcance y fomentar la venta de los productos de tu e-commerce, gracias a su impacto visual y su capacidad de atracción. No lo dudes y lánzate al universo Pinterest. Muchas empresas ya están triunfando en esta red social. Y tú, ¿a qué estas esperando?.

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facebook Instagram redes sociales twitter Whatsapp

Multiplica el engagement publicando a la hora correcta

Las redes sociales son el nexo principal entre una marca y su público y favorecen la fidelización del mismo gracias a unas estrategias de comunicación efectivas. Actualizar las redes sociales a diario se ha convertido en un tarea básica para cualquier empresa con el objetivo de alcanzar a su audiencia de forma eficaz y directa. Pero no vale publicar cualquier cosa y tampoco vale publicar a cualquier hora, ya que ese aspecto puede reducir el feedback y la interacción con los consumidores.

Multiplica el engagement publicando a la hora correctaEl 80% del tiempo que pasamos utilizando el móvil lo dedicamos a las redes sociales, a actualizarlas, repasarlas o simplemente echar un vistazo y ver nuevas publicaciones. Pero no a todas horas podemos estar pendiente del móvil, sino que hay unos momentos del día idóneos para el uso de las redes sociales, según diferentes estudios. Las horas de la tarde son los picos en los que mayor cantidad de gente se concentra en las redes. Facebook, Twitter e Instagram se utilizan sobre todo entre las 6 y las 8 de la tarde, con algunos niveles importantes también a las horas del mediodía o por la mañana. En el caso de las aplicaciones de mail, su uso se concentra durante todo el día tanto en horas laborales como en horas de descanso.

Estos datos son claves para muchas empresas que deben empezar a prestar atención a su público con mayor detalle. El objetivo de una marca es conocer a su audiencia para adaptarse a ella y responder a la demanda de una forma individual y personalizada. En las redes sociales también ocurre esto. No importa tanto que publiques muchas veces durante un día si esa información no la has compartido a la hora correcta. Y eso afecta directamente al engagement. Si tu público está en Instagram y suelen utilizar la red alrededor de las 7 u 8 de la noche, una publicación a las 10 de la mañana puede no ser vista ni por el 50% de tus seguidores. Y lo mismo ocurre en Facebook, Twitter, Snapchat u otras redes.

Es por ello clave prestar atención a las horas de mayor uso de las redes sociales por parte de tu público para así multiplicar el alcance de tus publicaciones y mejorar el engagement. Sácale partido a las redes con una estrategia eficaz y planificada que te reporte resultados de manera directa. Tu empresa y tu público lo agradecerán.

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Analítica Web redes sociales

¿Cómo medir el ROI de tu estrategia de redes sociales?

Gracias al ROI (retorno de la inversión) medimos los resultados de una campaña publicitaria para ver si ha sido rentable o no. Esta métrica permite medir con mucha eficacia los esfuerzos publicitarios que se han realizado y cuánto más alto sea el ROI, mayor rentabilidad obtenemos. Sin embargo, siempre se han presentado incógnitas en cuanto a las estrategias llevadas a cabo en las redes sociales, por la dificultad de su medición. Cada día más marcas buscan incrementar sus ventas a través de una campaña de social media y por ello hoy os damos las claves para poder medir el ROI de redes sociales.

¿Qué debemos medir? Es la pregunta básica que nos debemos hacer antes de analizar una campaña de redes. Ya sea una empresa grande o pequeña, las redes sociales son básicas, van cambiando constantemente y deben medirse de forma constante. El ROI va unido a un KPI, indicador que permite cuantificar una acción en función de los objetivos que la empresa se haya fijado. En redes sociales, es básico que prestemos atención a muchos de ellos.

  1. Alcance o interacción de los usuarios. Hay que registrar el número de personas que han visto una publicación (impresiones) o han interactuado con ella. En función de la red, tenemos likes, retweets, repins, comentarios, menciones…¿Cómo medir el ROI de tu estrategia de redes sociales?
  2. El engagement es clave y se puede medir de diversas formas. Mide el compromiso del usuario en una determinada página/perfil o publicación y consigue ventas e ingresos. El público fidelizado a una empresa y activo va a interactuar más con la marca, la va a recomendar, va a realizar un mayor número de pedidos y eso se va a traducir en una conversión permanente.
  3. Podemos conocer el tráfico que originan las redes sociales a una determinada landing page de forma eficaz.
  4. Menciones positivas o negativas en la comunidad.
  5. Cada acción que realices en las redes sociales (sorteos, promociones, ofertas…) puede medirse eficazmente en un periodo de tiempo. Por ejemplo, si has realizado una campaña de promoción en redes durante 15 días en relación a un producto determinado de la web, siempre podrás medir la conversión que has tenido esas dos semanas con respecto a otro periodo de tiempo.
  6. Puedes incluir en tu tienda, tanto física como online, una encuesta al finalizar la compra para que el usuario indique “donde nos conoció”, y comprobar si proceden de redes sociales u otros canales.
  7. CPC/PPC, tasa de rebote, tasa de conversión…

Estos son sólo algunos de los indicadores que te van a permitir calcular la eficacia de tus acciones en redes sociales. Medir el ROI de una campaña es algo básico para cualquier negocio, por lo que debes monitorizar y analizar cada acción realizada en la web. Solo así, podrás optimizar resultados y hacer despegar tu negocio.