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TikTok, la nueva red que triunfa entre los jóvenes

Videos cortos de entre 15 segundos y 1 minuto, ese es el contenido que se comparte en la nueva red social TikTok, una plataforma que enloquece a los más jóvenes y que ya cuenta en España con más de 3,5 millones de usuarios. Los videos se pueden editar con todo tipo de formatos y filtros. Puedes añadir texto, música, pegatinas, hashtags y un sinfín de opciones.

TikTok ya está en el Top 5 de las apps más descargadas en España y es una red ideal para diferentes empresas, ya que permite realizar colaboraciones con influencers creativas y con un impacto importante. La plataforma ofrece varias opciones de comunicación como videos para consumidores, concursos o desafíos para aumentar la interacción y vídeos de figuras conocidas o influencers patrocinados.

aplicación tiktok
Fuente: TikTok

¡Descubre las características y los recursos que esta nueva red ofrece para las empresas!

  • Native Videos, similares a los videos de Instagram Stories y que tienen una duración de entre nueve y quince segundos. Aprovecha la posibilidad de que un influencer realice un video de tu negocio, que vendrá marcado como contenido patrocinado y puede incluir enlaces a páginas web.
  • Brand Takeovers, donde las marcas toman el control durante un tiempo y pueden crear imágenes de marca, GIF o vídeos. Son adquisiciones de marca, útiles para promover hashtags específicos dentro de la app.
  • Los Hashtag-Challenges son un formato único, propio de esta app y se puede medir mediante interacciones de video, clics o visitas a banners. Para hacer un challenge se piensa un concepto y se crea un hashtag. A través de un influencer se viraliza el contenido por la comunidad de usuarios. Las marcas pueden además especificar su público objetivo por país o edad.
  • Branded Lenses, que son filtros para los vídeos de 2D, 3D y realidad aumentada. Los usuarios podrán interactuar con la marca y jugar utilizando sus filtros para probar productos y comprar.

TikTok permite a todo el mundo crear contenidos directamente desde su smartphone y compartir esas creaciones y esa pasión por expresarse de forma creativa con la comunidad de usuarios. El objetivo de la plataforma, según sus creadores es “capturar y compartir la creatividad, los conocimientos y los momentos más importantes de la vida cotidiana de las personas”.

El formato vídeo es el verdadero rey de las redes sociales en los últimos años y en 2020 sigue pisando fuerte. Y tú, ¿aún no conoces TikTok? ¿Aún no compartes vídeos cortos de tu marca? Únete ya a su comunidad de usuarios y multiplica el poder de tu negocio con las nuevas oportunidades que ofrece la red.

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El temor de las empresas al mundo digital

Hoy en día,  todavía hay muchas empresas con recelos, con miedos de embarcarse en el mundo digital, quizás por temor a lo desconocido o por una especie de escepticismo sobre la verdadera eficacia que puede aportar internet a las cuentas de resultados de la compañía. Es un universo tan sumamente amplio que puede provocar desconfianza al escaparse del tradicional control de un negocio. Pero, pese a lo que pueda suponer para muchas empresas, adentrarse en internet es simple y sólo supone un cambio en la forma de comunicarnos con el cliente, entre otras cosas. Una vez cambiada esa mentalidad, los beneficios irán llegando.

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Tanto la comunicación como el servicio al cliente influye de forma decisiva en los resultados de una compañía. El objetivo es integrar esos aspectos en la empresa y en las distintas decisiones de negocio que se adoptan. Moverse por las redes sociales es tan sencillo como adaptarse al usuario, modificar la forma de interactuar con el mismo y adecuarse a sus nuevas necesidades, a sus nuevas formas de consumo, de vida, y todo ello pasa por el mundo online.

Lo importante es ser consciente de en qué mundo nos estamos moviendo, entender lo que supone dialogar con los consumidores a través de la red, la habilidad para dominar el lenguaje corporativo. Esto supone desarrollar conversaciones aplicadas al mundo interactivo y cimentadas en un diálogo constante. Inmediatez, rapidez de respuesta y bidireccionalidad continua. Es una relación de dos direcciones.

Además, internet es mucho más. Es aprovechar y sacar partido de múltiples ventajas, múltiples herramientas con las que gestionar tu empresa, mejorar tu prestigio, tu visibilidad, y estar presente en el mundo. Adaptarte a las demandas del consumidor no es sólo tarea de las grandes empresas, es más, son las pequeñas las que pueden sacar gran provecho de ello.

Las relaciones son sencillas, no es necesario seguir muchas reglas, sólo transmitir la identidad de la compañía a través de una comunicación sólida que aportará valor a la empresa y por tanto beneficios. Internet no es una amenaza, es una oportunidad.