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Las claves de la analítica web para pymes

Analítica web para pymes

La analítica web debe formar parte de la estrategia de marketing de todas las empresas ya sean grandes o pequeñas. Es un elemento de análisis principal para alcanzar el éxito en la red y puede aportar a una compañía grandes beneficios. En este caso, las pequeñas y medianas empresas tienen que tomar nota y prestar atención a la importancia de esta herramienta, ya que son muchas las claves que conlleva. Hoy queremos enumerar algunas de ellas.

  1. Analítica web para pymesEn primer lugar, la analítica web permite atraer a una mayor cantidad de tráfico y potenciar tu página web, nicho principal de muchas empresas. Estar en la red es indispensable para toda marca, porque sus potenciales clientes viven ahí. Con la analítica web medimos las diferentes acciones y estrategias realizadas, a nivel de campañas de anuncios, social media, y gracias a ello comprobamos la efectividad de las mismas. La analítica te permite saber cuántos usuarios ven tu página, cuándo se van, el tiempo que pasan en ella, la página de salida, entre otros datos, para así modificar aspectos y eliminar errores.
  2. Conocer a tu público es clave para tu desarrollo digital y por ello es vital analizar ese comportamiento en la página, además de conocer sus datos, localización, términos de búsqueda que usan…
  3. Una vez esté la página web lista, a nivel de optimización y tras haber analizado a tu público, empieza tu estrategia digital tanto en las redes sociales como de publicidad en Adwords para así aumentar el número de visitas y por tanto de conversiones. Es esencial atraer a los usuarios adecuados, ya que sino las visitas no sirven de mucho.
  4. Adapta la estrategia a tu objetivo principal, ya sea vender productos, ofrecer servicios, descargar un documento, rellenar un formulario… En base a eso, tu página tendrá una estructura diferente de cara a alcanzar la conversión, al igual que deben ser distintos los anuncios y la estrategia en redes sociales.
  5. El beneficio principal que te aporta la analítica web es saber si tu estrategia funciona. Esto es clave para modificar, eliminar o mejorar acciones. Sin esta herramienta, nunca conocerás el alcance de tu plan y por tanto no va a servir de nada desarrollar una campaña online. Mide, actúa y analiza. En ello va a residir el éxito o fracaso de tu estrategia.

La analítica web es más que clave para pequeñas y medianas empresas, para optimizar estrategias y potenciar el crecimiento de una marca. Si tienes dudas, desde Ibrugor te ayudamos con un estrategia de marketing adaptada a tu empresa, a tu público y a tus objetivos.

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dominio empresas página web tiendas online

La importancia del nombre para tu web o tienda online

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www.arrancainternet.com

Las multinacionales ya consolidadas en el mercado no precisan de un nombre característico que refleje su actividad, ya que muchas de ellas se hicieron conocidas con nombres originales que nada tienen que ver con la función que hacen. Twitter, Google o Facebook es un ejemplo de ello. Pero dejando de lado a las grandes empresas, cuando se trata de una PYME o de abrir un negocio local de forma online, la denominación es clave. Te va a representar frente al consumidor, competencia y mercado, por lo que, a la hora de escoger el nombre de tu compañía en la red es fundamental prestar atención a una serie de aspectos.

  • En primer lugar, debes dedicar tiempo a pensar y meditar qué tipo de nombre te gustaría escoger, plantear diversas opciones, observar la palabra, el cómo suena, la pronunciación…Si la empresa ya está creada, intenta que el dominio de tu página web o de tu tienda online sea el nombre de tu marca. Si no está cogido, cómpralo, pero si en cambio ya se utiliza, escoge uno muy similar que se ajuste a tu imagen.

    Cómo escoger nombre de página web
    guiaoutsider.com
  • Evita las palabras largas y complicadas. El dominio debe ser corto, sencillo, simple, fácil de recordar y de pronunciar, ya que así será fácil de comunicar. No utilices ni números, ni guiones y recuerda que los clientes deben entenderlo a la primera. También debe ser fácil de teclear, eso ayudará a que el consumidor llegue antes a tu tienda online o web.
  • Expertos recomiendan que el nombre no sea excesivamente original. Si es cierto que muchas empresas han tenido éxito con un nombre peculiar, pero en general para pequeñas y medianas compañías lo más recomendable es vincular el nombre con el servicio que se ofrece. Hay que pensar en el cliente y en las necesidades que va a tener y no tanto en la marca.
  • Si es posible incluye en tu dominio algunas de las palabras clave, pues son las palabras que más buscarán los consumidores.
  • Diferénciate de la competencia y no busques similitudes. El nombre debe ser único y propio y te va a acompañar siempre.

Estos son sólo algunos consejos a la hora de pensar un nombre para tu web. Las posibilidades son infinitas y no hay reglas escritas para lograr el éxito, ya que depende de muchos factores. Lo importante es meditar bien la decisión y apostar por un nombre que sea el reflejo de tu empresa, ya que tu dominio te va a representar en la red.

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Aspectos clave para la apertura de una Startup

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follow.kapsch.net

Una Startup hace referencia a un modelo de negocio con posibilidades de crecimiento, de tamaño reducido, con alta proyección, bajo coste y de duración limitada (en principio). Son las características principales de una Startup. La siguiente pregunta sería ¿Cuándo una compañía deja de ser una Startup para pasar a ser una empresa al uso? Nos centraremos en ello en otro momento, pero una vez definidos los elementos de este modelo,  y antes de dejarse llevar a ciegas por el espíritu emprendedor, es importante conocer las claves que se deben tener en cuenta previas al lanzamiento de una Startup.

startup
www.qore.com

Lo importante al inicio es saber si se trata de un producto o de un servicio. Para los productos, podemos optar por los conocidos visionarios o early-adopters para que difundan a través de micro campañas de marketing  la empresa por las redes sociales. Son capaces de influir en el entorno por ser modelos para algunos públicos.

Es muy importante desarrollar un buen plan de marketing, de medios, realizar apariciones en revistas y blogs especializados. Además de definir cuáles son los canales adecuados puesto que el presupuesto es bajo y no habrá demasiado margen de maniobra. La comunicación es otro elemento clave a tener en cuenta para posicionar a la empresa en su fase de lanzamiento. Debe ser integrada y eficaz.

Hay que crear valor económico con la startup pero no crearla con el objetivo de revolucionar la economía. Paso a paso. Se debe ser ágil y evolucionar porque este modelo de negocio es una fase más de una compañía y el emprendedor debe crecer con ella. Si tiene éxito tendrá una duración limitada, y pasará a convertirse en una empresa al uso.

Hay que generar confianza y por supuesto identificar las herramientas de medición, que son la base del éxito.  Hay que medir, optimizar y de nuevo medir, conocer las estadísticas internas y crecer a partir de ahí. Lo importante es escoger las métricas adecuadas para conocer el comportamiento de los usuarios y tener una visión global de crecimiento.

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empresas innovación tecnológica Pymes Tecnología

Las nuevas tecnologías son clave en el éxito de las pymes

¿Qué necesitan las pymes?

Si tienes una pyme y no apuestas por las nuevas tecnologías estás perdiendo tiempo y mucho dinero. La innovación tecnológica es una asignatura pendiente que las pequeñas empresas deben llevar a cabo. Es a veces la falta de autoridad u entidad de los departamentos el principal problema. Sin embargo, los beneficios que pueden aportar las tecnologías son múltiples.

Una de las principales ventajas deriva de los ahorros de coste y tiempo gracias a una gestión y organización mucho más eficaz a través de diferentes aplicaciones y un software al servicio del empresario y sus empleados. Pero sobre todo, los beneficios proceden de Internet y de una importante labor online.

Las empresas deben estar conectadas y metidas de lleno en el mundo de las nuevas tecnologías, ya que si no estás en la red no existes. Gracias a ella, podrás relacionarte tanto con usuarios, clientes potenciales y tendrás la posibilidad de conocer a la competencia e ir siempre un paso por delante. Tener una página web no sólo te permite publicitarte, sino que también será un importante medio de contacto. Y ya no hablamos de las posibilidades infinitas de crecimiento que tendrá tu empresa, si se lleva a cabo una buena gestión digital (redes sociales, posicionamiento SEO, SEM…)

Diferentes estudios demuestran esta teoría, ya que las empresas que ascienden a las más altas posiciones de su sector son las que han apostado constantemente por la innovación tecnológica. Por ello, creer en la tecnología y en los recursos que pone a tu disposición es el objetivo prioritario que debería perseguir cualquier pequeña y mediana empresa si quiere tener éxito.

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Facebook Ads versus AdWords. ¿Dónde invertir?

La combinación de Facebook Ads y AdWords sería la estrategia idónea,  junto a la combinación de otras acciones en los Social Media, para llevar a cabo un buen Plan de Social Media Marketing.

No obstante, dependiendo de la figura que lo represente, ya sean profesionales, start-ups o Pymes, los recursos resultaran más limitados como para emprender una campaña de mucha envergadura.

Adwords suele resultar bastante costoso, aunque se invierta por palabras poco populares, implica una mayor inversión y esfuerzo, para lograr un ROI y posicionamiento en los primeros puestos de búsqueda.

Facebook Ads en cambio, da la facilidad de aumentar el tráfico por un coste muy bajo, siendo sus anuncios más rentables, sobretodo para Pymes con pequeño presupuesto y tener presencia en los Social Media, conscientes que es la tendencia actual.

Ventajas y Desventajas

Adwords:

– Google permite crear tus propios banners con imagen.

– Segmenta pero no de una forma tan precisa como la red social.

– Extensión de los anuncios permitido 75 caracteres.

– Capacidad de rastreo grande en la conversación.

– Es posible seleccionar la franja horaria en la que queremos que salga el anuncio y permite publicidad B2B.

Facebook Ads:

– Permite incluir de forma más sencilla imágenes junto a textos, siendo posible publicitar imágenes de la marca y/o catálogo de productos.

– Permite segmentar la audiencia de forma más precisa, ya que posee muchos datos de la interacción de los usuarios.

– Extensión de los anuncios permitido de 135 caracteres.

– Falta de rastreo en la conversación.

fuente imagen: www.coodex.es
fuente imagen: www.coodex.es

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Community Manager Social Media

Las trabas de un Social Media Planner

En el mundo del Social Media en España, sobretodo en las pymes, se ha creado una inestabilidad y desequilibrio en cuanto a la gestión de los Social Media corporativos, que a menudo suelen ser gestionados por terceros externos de la marca o empresa.

Existe aún, una reticencia patente, en dejar en manos de «otros» la reputación online de la empresa. Pero este miedo generalizado, a menudo resulta contraproducente.

Aunque resulta comprensible que se quiera una supervisión y evaluación del trabajo, resulta entorpecedor que los mismos propietarios se hagan con los Social Media Corporativos, como si de su red social se tratara.

A pesar de que siempre hay buena fe en dichas acciones, distorsionan la armonía del canal en cuestión, ya que el Social Media Planner dispone de habilidades y herramientas para mediar, moderar, monotorizar y responder en casos de crisis, si se requiere.

Se puede establecer un protocolo de actuación frente a preguntas directas del negocio, que se requiera responder por el propietario, o responsable, y el Social Media Planner o Community Manager el mediador.

Se ha de prever y por ello elaborar una auditoría de la marca y/o empresa previamente, establecer los puntos a tratar y objetivos del año, elaborar un calendario de acciones y eventos anual y redactar un protocolo de actuación frente a una crisis o rutina en social media, estableciendo en este último, puntos importantes como quién responder o hacerse cargo de la situación por ausencia del responsable, tono de la conversación, idioma, porcentaje de marketing directo frente a otras publicaciones, mejores horarios de publicación, actualizar los perfiles y hacer uso de las nuevas aplicaciones, etc.

Resulta complicado establecer con el cliente cierta confianza ciega, en que el responsable de evangelizar la marca en los social media lo realice adecuadamente, dejando algunos para la gestión personal y otros no, derivando así un desequilibrio en su conjunto. Una buena comunicación es vital para una buena ejecución entre la empresa y el profesional, facilitándose el trabajo estableciendo un buen timming de trabajo.

Es muy conveniente dejar en manos de expertos dicha tarea, para poder tener una buena gestión de estas herramientas tan en auge en la actualidad.

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