Autor: Laura

CEO ibx agency. Periodista, Comunicadora, Técnica en Marketing Online y Community Manager. Especialidades: Creación de páginas web e ecommerce, optimización y el posicionamiento SEO y SEM, posicionamiento social (Social Media & Community Management), Contenido SEOy Analítica web. Docente en material de marketing online a empresas.

10 Consejos para SEO

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 23 enero, 2013
No hay comentarios en 10 Consejos para SEO

Monitoriza siempre tu posición en los buscadores: Se ha de saber siempre qué lugar ocupas con respecto los resultados de búsqueda con los que te quieres posicionar y poder realizar una valoración, si subo o bajo posiciones, si la marca aparece en las 20 primeras páginas, si sale en la primera página de busqueda, etc. Para controlar esto existen diversas herramientas que nos puede ayudar, por ejemplo encontramos Free Monitor for Google, una herramienta simple, fácil de usar y gratuita, que te dice exactamente en qué lugar está posicionada tu web por determinadas palabras clave.
Utiliza las herramientas para webmasters que te ofrecen los principales buscadores, que son Google, Bing y Yahoo (son los más importantes).
Haz un buen uso del link building. Consiste en darse de alta en directorios, intercambiar enlaces con otros blogs, dejar comentarios en artículos donde puedas incluir la url de tu web…y de esta forma se consigue una mayor difusión, además de una doble publicidad cruzada, la de tu marca y la del otro, que te permite el link building.
Añade un sitemap. Os añadimos esta http://www.xml-sitemaps.com/ que os creará el mapa del sitio de vuestra web, aunque existen innumerables páginas que ejercen la misma función, como Google map.
El hosting, has de asegurarte que la web esté alojada en un hosting ubicado en el país de tu web (esto resulta muy importante) y que en él no están alojadas webs de descargas.
Procurar que no haya ninguna página huérfana, desde las cuales no podamos volver a inicio o a cualquier otra sección si no es desde la flecha de regreso del navegador (esto es resulta molesto).
Crea sites vinculados a tu web: un blog, una fan page, una cuenta en twitter, tu ficha en Google Maps, etc. De esta forma conseguirás enlaces externos a tu web y lograrás ocupar el mayor número posible de posiciones por lo resultados de búsqueda de tu marca o empresa.
No crees una página en flash a no ser que seas una marca tan súmamente reconocida que todos tus potenciales clientes te buscan directamente poniendo tu nombre, como sería el caso de Coca-Cola; lo ideal es hacerla en HTML 5.
Un buen contenido es fundamental para un óptimo posicionamiento SEO. Crea contenido original de calidad y que aporte un valor añadido, esto es muy valorado por los usuarios. Si te limitas a copiar y pegar siempre de otros, Google te relegará al infinito de las últimas posiciones.
Estar en las mejores posiciones no se consigue de la noche a la mañana. Trabajo, constancia y paciencia, la clave de todo éxito es la elaboración de un buen trabajo y para ello, se necesita tiempo (medio o largo plazo para obtener resultados medibles).

Deseamos que os resulten de ayuda estos consejos. Si queréis trasladar alguna duda, idea o comentario, podéis realizarla a través de Facebook y/o Twitter o comentando este post, estaremos encantados de darte respuesta.

Etiquetas consejos en SEO, Google+, Posicionamiento en buscadores, Posicionamiento SEO en Google, SEO

Aplicaciones móvil internet Social Media

Apple prepara un iPhone 5 S y otro iPhone Math de 4,8 pulgadas, después de 6 meses del lanzar iPhone 5

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 22 enero, 2013
1 comentario en Apple prepara un iPhone 5 S y otro iPhone Math de 4,8 pulgadas, después de 6 meses del lanzar iPhone 5

Según fuentes de China Times, Apple prepara su su estrategia para retomar el control de mercado, lanzando dos nuevos modelos, que según la rumorología, podrían salir a la venta en junio de este año.

A pesar de que Apple no ha dado notícia sobre este tema, todo apunta que los dos nuevos modelos sean, iPhone 5 S, que constará con la misma pantalla que iPhone 5 pero su cámara será de 8 megapíxeles, entre otras de sus mejoras, aún por develar. Todo apunta que iPhone 6 en un futuro incorporará en su funcionalidad, de proyector para la reproducción de películas en casa, como si del cine se tratara.

El otro modelo de Apple en el que se está trabajando, según fuentes cercanas de China Times, sería un smartphone llamado iPhone Math, aunque se cree que este es el nombre en clave, hasta su lanzamiento; en el que entre otras características, tendrá una pantalla de 4’8 megapíxeles y una cámara de 8 megapíxeles,

También hay quien reitera que la compañía de Apple está trabajando en un modelo de móvil low cost, que alcanzaría esa franja de mercado, de economía frágil, para que consumiera su producto a un precio muy inferior, de lo que nos tiene acostumbrado la empresa de Apple Computers. Pero de este móvil low cost, poco se sabe todavia, se rumorea que la pantalla podría ser de 5 pulgadas, pero poco más se sabe, de las características que podía incluir, su fecha de lanzamiento y por último, y no menos importante su precio, pero habrá que esperar hasta el periodo estival para saberlo.

Enlaces relacionados: – China Times (http://money.chinatimes.com/news/news-content.aspx?id=20130121002079&cid=1210&).

Etiquetas Apple, Apple Computers, Iphone 5, Iphone 5 S, Iphone 6, Iphone Math, Novedades Apple 2013

Community Manager redes sociales Social Media

Tareas y objetivos diarios del Community Manager

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 21 enero, 2013
No hay comentarios en Tareas y objetivos diarios del Community Manager

El Community Manager sabe lo complicado que puede llegar a ser el hacer tantas cosas a la vez en tu rutina diaria, y lo fácil que resulta olvidar algún detalle, o simplemente que un asunto te ocupe más de la cuenta por lo que al final del día te falte tiempo. Por ello, os hemos elaborado estas pautas, para hacer la profesión un poco más fácil.

Blog corporativo (se podría decir que es el núcleo, aunque la web lo es más)

Escribir dos posts por semana (mínimamente).
Publicarlos en las redes sociales en las que está tu marca (VIP compartir todos los contenidos del blog).
No olvides utilizar las keywords corporativas en los títulos de los posts y en los contenidos.

Twitter

Envía 2 tweets nuevos diarios, ya sean relacionados con el sector, con la empresa o un nuevo post del blog.
Retuitea tweets interesantes de otros, diariamente.
Sigue al menos a 10 o 15 usuarios nuevos (mínimamente), relacionadas con tu sector, cada mes
Agradece cada vez que te mencionen o retuiteen. La aplicación TweetDeck (aunque existen otras, pero esta es gratuita), facilita ver las menciones que nos hacen diariamente.

Facebook

Busca nuevas páginas interesantes, relacionadas con tu sector y haz click en Me Gusta, esto creará retroalimentación y proporcionará nuevos Fans de Paginas.
Publica al menos 2 post diarios de temas relacionados con tu sector, videos, fotos, etc.
Actualiza el estado de tu empresa diariamente; se positivo y genera un valor añadido, esto resulta muy valorado por los fans.

Google+:

Comparte contenido al menos dos veces al día, tanto en tu perfil de Google Plus como en la página de empresa
Añade personas nuevas a tus círculos.
Organiza un chat de video (hangouts) al menos 1 vez al mes con un tema relacionado con tu empresa
Utiliza Google + Events para comunicar

Pinterest

Publica fotos al menos 1 vez al mes de los productos nuevos que ofreces, destinos o servicios
Sigue al menos 5 tableros de personas relacionadas con tu sector
Añade un nuevo tablero que contenga al menos 5 nuevos pins cada semana
Utiliza palabras claves en las descripciones de tus pins y en los titulos de los tableros.

Linkedin

Mantén el perfil de la empresa actualizado
Conecta con personas nuevas cada semana
Pide que te recomienden al menos 1 o 2 veces por semana
Sigue compañía nuevas, relacionadas con tu sector, cada semana
Publica posts relevantes en los grupos a los que perteneces y pide feedback.

YouTube

Busca vídeos nuevos cada semana, relacionados con tu sector y compártelos en tu página de Facebook
Mantén los videos relevantes pero no olvides compaginarlos con toque de humor
Crea un video al mes en el que puedas mostrar una parte de tu empresa, de la experiencia que tenéis o de algún aspecto personal que interese al público en general
Graba eventos, o realiza pequeñas entrevistas con otras personas de tu sector en vídeo.

Deseamos que os resulte útil esta pauta de trabajo, tened en cuenta que cada cliente es diferente y precisa de necesidades distintas, por lo que no es necesario tampoco, constar en todas las redes sociales existentes; lo más correcto es analizar la marca y decidir donde constar en base a criterios de peso y no «por estar».

Etiquetas Blog, community manager, Facebook, Google+, Linkedyn, Pinterest, Redes Sociales, Social Media, tareas de un community manager, twitter, Youtube

Buscadores Community Manager redes sociales Social Media

¿Cómo afecta Graph Search en nuestra Fan Page?

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 18 enero, 2013
No hay comentarios en ¿Cómo afecta Graph Search en nuestra Fan Page?

El martes 15 de enero, Facebook nos soprendía lanzando la noticia de un motor de búsqueda interno bautizado como «Graph Search«, del que se desconoce aún la fecha de lanzamiento, el cual va a repercutir directamente en las Fan Pages, aunque también en los perfiles personales.

Por ello, las Fan Pages han de anticiparse a estos futuros cambios, aunque cabe señalar que la herramienta solo estará disponible para usuarios de EE UU en primera instancia y se desconoce aún la fecha de lanzamiento de esta novedad.

Graph Search es un buscador social interno de Facebook, que realizará búsquedas complejas referentes al contenido, ya publicado con anterioridad, en las redes sociales de nuestros amigos. El motor de búsqueda se centrará en 4 parámetros que son:

Fotos
Lugares
Personas
Intereses

De manera que, si se quisiera realizar una búsqueda como por ejemplo, «Todas las fotos de mis amigos 2011» u/o «Amigos que les gusta Madonna», los resultados deberían de ser favorables en respuesta, facilitándonos más las búsquedas.

El nuevo sistema de búsqueda respeta la privacidad y hace que encontrar cosas nuevas sea más fácil. Esta nueva herramienta abre un gran abanico de posibilidades a las Fan Page, ya que repercutirá muy positivamente sobre su contenido pasado, pudiendo hacerlo en auge en la actualidad, mediante las búsquedas concretas que realicen los Fans. No obstante, como todo cambio y actualización, nos obligará a adaptar la Fan Page, para poder optimizarla y de esta forma tener mejores posiciones en las búsquedas de los usuarios y sea más fácil que nos encuentren. Es recomendable para ello, tener lo más cumplimentada posible la página de empresa en dicha red social, ya que todo dato repercutirá en la búsqueda. También se debería aplicar un cambio de actitud frente a las pautas de trabajo y priorizar actualizaciones de estado con foto, vídeos y/o contenidos relevantes que sean apreciados por los usuarios. Otra recomendación, sería invertir en la creación de aplicaciones, ya que es una inmejorable forma de acercarnos a nuestros usuarios, de hacerles más fácil el uso y mejorar sus experiencia con la marca.

En el caso de que la búsqueda no fuera optima, Facebook redirigirá la consulta a BING, el buscador de Microsoft, ya que estos han llegado a un acuerdo con la compañía de Marc Zuckerberg.

Community Manager redes sociales Reputación online Social Media

No es lo que vendes, es la forma en que lo vendes

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 17 enero, 2013
No hay comentarios en No es lo que vendes, es la forma en que lo vendes

Hoy día, la pyme que no tenga presencia en los Social Media, prácticamente no existe para el mercado, por ello, es muy importante la presencia en la web 2.0.

A menudo nos encontramos que las pymes ya han asimilado este hecho y la gran mayoría tiene presencia en la red social más famosa, Facebook. No obstante, muchas empresas entran en Facebook y/o otras, sin saber muy bien el funcionamiento y surgen dudas operativas y de estrategia, a pesar de que aparentemente el funcionamiento resulte sencillo.

Por ello, es necesario cubrir esta necesidad con un profesional para diseñar un Social Media Plan adaptado a las necesidades y posibilidades del negocio, ya que cada pyme necesitará su plan adaptado y personificado.

Se deberían tener en cuenta algunos elementos básicos:

Marcar unos objetivos adecuados: Determinar las acciones a realizar dependiendo de los objetivos marcados, no se puede seguir la misma estrategia sí el objetivo es incrementar las visitas en la web, dinamizar la comunidad de usuarios, conocer la opinión del cliente, etc. Pero el concepto «vender» como es entendido en marketing directo, no es una opción a seguir en Redes Sociales.
Público objetivo: Conocer el perfil del cliente y enfocar las acciones diferentes para cada red social, ya que son distintas y su comunicación también lo ha de ser.
Marcar unas expectativas realistas: Se ha de marcar una estrategia definida y analizar su progreso en el tiempo, el crecimiento de seguidores y/o fans, la interacción con ellos, etc, no obstante se han de marcar unos objetivos a largo plazo, ya que los resultados, para poder resultar realistas, no pueden generar unos resultados inmediatos.
Generar contenidos con valor añadido: Uno de los motivos por los cuáles una persona se puede interesar por las publicaciones de una marca, es resultante del valor añadido que ésta pueda ofrecer. Si esto se consigue, se producirá un feedback con el usuario y este compartirá, recomendará o incluso puede que compre algunos de los productos y /o servicios que ofrezca la empresa en cuestión.
Establecer un timming y/o calendario de acciones y temáticas: Los contenidos publicados en redes sociales, deben atraer y convencer al cliente. Se ha de establecer una planificación y definición de contenidos, a pesar de que se ha de poder ser flexible y poder adaptar los contenidos al entorno, porque aveces se generan contenidos en el entorno, que nos pueden retroalimentar y estar relacionado con nuestro negocio.
Análisis y valoración de resultados: Es muy importante medir los resultados, de esta forma es posible saber si la estrategia esta progresando adecuadamente y se están cumpliendo los objetivos marcados. También es importante utilizar las herramientas de analítica, para poder averiguar la efectividad de las acciones y ajustar los cambios necesarios.

Por estas razones, es importante no dejar los Social Media en manos de inexpertos o de la suerte, con la esperanza de que lleguen mejoras, sin realizar acciones ni marcar una estrategia.

Merece la pena invertir en un buen asesoramiento inicial, y demandar que un profesional elabore un Social Media Plan Corporativo ajustado a la pyme en cuestión, ya que como sabemos, los clientes no suelen dar segundas oportunidades a las marcas.

Etiquetas Facebook, Redes Sociales, Social Media, Social Media Plan, Social Media Plan Corporativo, twitter, Web 2.0

Posicionamiento SEO Posicionamiento Web

¿Cuál es el objetivo principal de las empresas este 2013?

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 15 enero, 2013
No hay comentarios en ¿Cuál es el objetivo principal de las empresas este 2013?

POSICIONARSE EN EL MERCADO VIRTUAL, es decir, estar posicionados en la red.
Muchos estudios marcan que muchas de las empresas que durante el 2012 han llevado su negocio al nuevo canal, Internet, les ha aportado grandes ganancias, ya sea tanto a nivel de marca como de ventas.
Por qué estar en la red es tan importante?
Los 3 porqués:

1. Para potenciar y aumentar el branding de una marca en la red.
Hacer branding de nuestra marca en la red significa ser transparentes y mostrar a los usuarios lo que realmente somos. Con imágenes y contenidos definimos quienes somos y todo lo que nos representa.

2. Porqué aumentamos el círculo de ventas, es decir, ampliamos nuestros abanico de clientes potenciales.
Si trasladamos la teoría a nivel de calle, podemos observar que empresas como fabricantes de ropa que solo les conocía la gente del barrio y el boca a boca que han podido ir creando con todos sus años de experiencia, al trasladar su negocio en la red, hay podido cruzar fronteras que nunca se hubieran imaginado y han pasado de vender a nivel local, a nivel nacional e internacional.

3. Porqué podemos ofrecer una información actualizada de todos nuestros servicios y productos.
Cada día podemos aportar nuevos contenidos y nuevos servicios a nuestros clientes. En medios físicos la inmediatez no es posible. En Internet sí.

Además hemos de añadir que Internet no es un medio barato pero da muchas posibilidades globales.

internet Posicionamiento Web Social Media

¿Subes al tren? Negocio online…. cambio de mentalidad, adaptación a la nueva era

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 12 diciembre, 2012
No hay comentarios en ¿Subes al tren? Negocio online…. cambio de mentalidad, adaptación a la nueva era

Hoy en día la forma de comprar y vender ha cambiado. El mercado esta compuesto por todo tipo de negocios; empresas a nivel offline, empresas a nivel online y empresas que combinan las dos modalidades.

En primer lugar, hemos de tener en cuenta que hemos evolucionado. La presencia en la red hoy en día es fundamental para la supervivencia de una compañía. El modo de relación entre consumidor y empresa ha sufrido un cambio importante. Ahora el consumidor tiene una función considerable en el proceso de promoción/compra de un producto o servicio. Es por eso, que una empresa debe de estar allí, en la red, para poder interactuar con ellos y detectar cuales son sus necesidades básicas de sus clientes.

Hasta hace unos años, el consumidor se guiaba por el boca a boca y por los impactos que recibía mediante la publicidad tradicional. Hoy en día, los consumidores siguin buscando la opinión y la experiencia. Pero, en vez de hacerlo en la calle, lo hacen en la red. Hemos de tener en cuenta que si no entramos en este canal, nos quedamos fuera del mercado, perdemos oportunidades y por lo tanto clientes potenciales.

Tener la página corporativa de empresa o el blog bien posicionado simboliza tener presencia y visibilidad en el mercado, es decir, significa abastecer un mercado mucho más amplio, con más competencia pero también con muchas más posibilidades que anteriormente no teníamos.

Además, la interacción de nuestra marca en las redes sociales ayudará a la empresa a conocer la opinión que quiere su cliente. Es una fuente con una gran riqueza para hacer grandes estudios de mercado inmediatos.

¡Recordad! la información es poder, así que si conocemos y sabemos lo que quiere nuestro público objetivo, podremos atender mucho mejor a sus necesidades.

En definitiva, hay que integrar la publicidad tradicional con el marketing online; hay que saber trasladar un negocio a los nuevos canales de comunicación.

La gente busca feedback, transparencia, atención al cliente, inmediatez, buzz, viralidad,etc.

Si quieres subir al tren y no sabes como hacerlo nosotros te ayudamos www.ibrugor.com

Community Manager redes sociales Reputación online Social Media

Guía de errores y guía de buenas prácticas para una marca en Social Media

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 11 diciembre, 2012
No hay comentarios en Guía de errores y guía de buenas prácticas para una marca en Social Media

Hoy en día ya hay unas 13.000 millones de PYMES que exponen su marca en las redes sociales.

Una de las preguntas más frecuentes que se hacen las empresas es qué deben y qué no deben hacer en los Social Media para tener una buena reputación en la red y no entrar en un bucle constante de crisis de marca.

Guía de errores

1. No marcar objetivos a conseguir o marcarse objetivos inalcanzables lleva al fracaso absoluto de una marca en la red ya que nos dispersamos y perdemos el rumbo. Sin un objetivo claro, hay una crisis de marca segura.

2. No marcar un plan de acciones es muy peligroso. Un proyecto de esta envergadura necesita de varias personas/departamentos que lleven a cabo un número importante de acciones. Hay que dejar marcado y pautado todo los pasos del proyecto. Sin una organización es muy difícil que un proyecto salga bien.

3. Pensar que vamos a tener resultados al mismo día o al cabo de un mes es un grave error ya que un Plan de marketing en las redes sociales necesita de un tiempo para que coja forma y resultados. Un plan de Social Media no se consigue a corto plazo, sino que se consigue a medio/largo plazo. No hay que ser impaciente.

4. No medir los resultados nos hace ir perdidos ya que no sabemos ni que efecto ni que resultado está teniendo nuestra marca en la red. Hay que monitorizar.

5. Publicar por publicar, es decir, no personalizar nuestros mensajes va a perjudicar a la marca ya que no ofreceremos a nuestro público contenido de calidad.

¿Qué tenemos que hacer en las redes sociales para que nuestra marca tenga estabilidad y no entre en un proceso de crisis?

1. Hacer un estudio de situación e identificar nuestra competencia y nuestro público objetivo
2. Marcarnos unos objetivos
3. Pensar qué queremos comunicar, cómo lo queremos comunicar, qué tono utilizaremos, quién/quienes serán los portavoces de la marca en la red y cuándo vamos a decirlo
4. Crea contenido de valor
5. Marcar los límites de la marca en las redes sociales
6. Realizar un plan de actuación

¡Recordad!Lo importante en las redes sociales es incentivar el diálogo y la participación de nuestros usuarios!! Para ello siempre hay que recompensar al usuario haciéndole regalos, respondiendo a sus preguntas, siendo leal y tratando a cada uno de ellos como un cliente especial

Posicionamiento Web

¿Social Media & SEO? ¿Es posible esta relación?

Autor de la entrada Por Laura
Fecha de la entrada 20 noviembre, 2012
No hay comentarios en ¿Social Media & SEO? ¿Es posible esta relación?

¿Qué hacer para que todas nuestras acciones en Social Media favorezcan al SEO de nuestra página web y marca?

En primer lugar, hay que crear en nuestras redes sociales (Blog & Redes sociales) contenido actualizado, original, fácil de leer y no muy extenso. Un contenido fresco va a tener valor en la red y muchas personas escribirán y opinarán sobre él. Aquí, encontramos uno de los primeros efectos del Social Media & SEO. Una publicación constante y novedosa en las redes sociales, llevará a que haya movimiento, clics, conversiones y posiciones en nuestro ranking SEO. ¡Acordaros siempre de poner en las redes sociales un link hacia donde hay el contenido de vuestra web o blog! ¡No os olvidéis que las redes sociales son el canal para propagar el contenido!

Fórmula = Canal (red social) + contenido (información + link a nuestra web/blog)

Lo importante es conseguir que los usuarios nos recomienden, nos pongan «me gusta en Facebook y Youtube», nos «Reetwiteen en Twitter» y pulsen el «+1 de Google Plus».

Esta es la auténtica relación entre Social Media y SEO