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Las ventajas de las app nativas para tu negocio

Los smartphones y tablets se ha convertido hoy en día en una forma de vida, en un elemento en relación constante con el usuario. Utilizamos el móvil absolutamente para todo y por tanto que un negocio esté presente en estos dispositivos es algo más que primordial.  Es el presente y futuro de las empresas, el poder captar y fidelizar a clientes cuyo cultura de consumo está cambiando de forma constante, pero que pasa inevitablemente por estos terminales. El marketing móvil es una pieza clave de cualquier empresa.

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Existen diferentes formas para que un negocio esté presente en los dispositivos móviles, ya sea a través de la web móvil de la empresa o a través de otras aplicaciones, app nativas o híbridas. En este caso, nos vamos a centrar en las primeras. Se trata de una aplicación que se desarrolla de forma específica y con el lenguaje nativo del propio terminal, es decir, son las aplicaciones que siempre encontramos en las tiendas de apps y que utilizan el hardware del dispositivo, como la cámara, el gps u otros accesorios.

Pese a que tiene un coste más elevado de actualización y desarrollo que las otras apps, los beneficios que pueden resultar de una aplicación nativa son mayores. A través de ella, podemos acercarnos en mayor medida a los clientes, a través de notificaciones periódicas que fomentan la personalización y favorecen la comunicación entre empresa y público.

Estas apps adoptan una mayor visibilidad y notoriedad, y gracias a su acceso completo a las características de los dispositivos, se mejora de forma positiva la experiencia del usuario que con otras aplicaciones. Otra ventaja importante es que no se necesita conexión a internet para que funcione.

Además, podrás personalizar la aplicación a través de un diseño mimado hasta el detalle que va a promocionar tu negocio y por tanto, tu imagen de marca. La interacción también es importante, va a ser rápida, eficaz e inmediata gracias a un contacto directo con el usuario.

Son muchas las ventajas que aportan estas aplicaciones. Las opciones del marketing móvil son variadas, pero si tu negocio es rentable y el presupuesto no es un obstáculo, no hay duda, tu mejor opción son las app nativas.

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El auge de Snapchat

Como vimos en otro artículo del blog, Snapchat es una plataforma para enviar fotos y vídeos pero con la principal característica que se autodestruyen pasado un tiempo que va desde los segundos hasta las 24 horas.

La app que es más popular en Estados Unidos que en España, cada vez tiene más usuarios hasta el punto que ya empezará a ofrecer publicidad, en este caso en formato vídeo, como ya han hecho otras plataformas.

Tal es su auge que hasta Facebook ha rediseñado su opción de subir fotos a la red añadiendo la opción de editarlas con imágenes y emoticonos, lo cual resulta muy parecido a lo que ofrece actualmente Snapchat.

Aunque Snapchat tiene un público mayoritariamente joven, cada vez son más las marcas y personalidades que han visto un filón en esta plataforma dinámica e informal que cada vez crece más. Además, estos usuarios son muy activos ya que el hecho de que las publicaciones desaparezcan pasado un tiempo genera unos índices de actividad muy buenos.

 

Snapchat
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Incluir el móvil en la campaña de Social Media Marketing

Muchas empresas son recelosas aun de adaptar sus negocios a los dispositivos móviles o smartphones, e invertir dinero en este canal en auge.

Las últimas estadísticas revelan un 63% de españoles dispone de smatphones, siendo así la tasa de penetración más alta en la Unión Europea.

El usuario que utiliza el móvil, para definir a grandes rasgos su comportamiento, realizará un ciclo en el denominado Marketing Digital:

  • La marca empieza a ser notoria para el usuario.
  • Comienza a ser relevante.
  • Surge la interacción del usuario con la marca.
  • Existe una conversación.
  • Se convierte en prescriptor.

Hay que tener presente, que los dispositivos móviles ofrecen gran cobertura, su difusión es más sencilla, sin dejar de tener presente el vínculo emocional, todas estas oportunidades se han de integrar en la estrategia de marketing habitual, offline.

Es aconsejable tener en cuenta que integrando el móvil en nuestra estrategia nos puede favorecer mucho, ya que obviamente no se puede dejar al margen del resto de medios existentes. Es una buena praxis para enriquecer y revitalizar el resto de medios corporativos.

Ofrece un gran abanico de oportunidades, pudiendo ofrecer muchos servicios como por ejemplo los códigos QR, SMS/MMS, desarrollo de apps, etc.

Mirar a otro lado, perjudicará a la hora de querer impactar en nuevos usuarios, a veces resulta difícil el cambio, pero se ha de establecer un análisis previo de como queremos potenciar nuestro negocio o marca en este medio y ejecutarlo, ya que es la tendencia del mercado.

Sobretodo orientando nuestras tecnologías a la geolocalización y sistemas de pago con móvil, ya que se espera que serán las estrellas en el futuro.

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