Los smartphones y tablets se ha convertido hoy en día en una forma de vida, en un elemento en relación constante con el usuario. Utilizamos el móvil absolutamente para todo y por tanto que un negocio esté presente en estos dispositivos es algo más que primordial. Es el presente y futuro de las empresas, el poder captar y fidelizar a clientes cuyo cultura de consumo está cambiando de forma constante, pero que pasa inevitablemente por estos terminales. El marketing móvil es una pieza clave de cualquier empresa.
Existen diferentes formas para que un negocio esté presente en los dispositivos móviles, ya sea a través de la web móvil de la empresa o a través de otras aplicaciones, app nativas o híbridas. En este caso, nos vamos a centrar en las primeras. Se trata de una aplicación que se desarrolla de forma específica y con el lenguaje nativo del propio terminal, es decir, son las aplicaciones que siempre encontramos en las tiendas de apps y que utilizan el hardware del dispositivo, como la cámara, el gps u otros accesorios.
Pese a que tiene un coste más elevado de actualización y desarrollo que las otras apps, los beneficios que pueden resultar de una aplicación nativa son mayores. A través de ella, podemos acercarnos en mayor medida a los clientes, a través de notificaciones periódicas que fomentan la personalización y favorecen la comunicación entre empresa y público.
Estas apps adoptan una mayor visibilidad y notoriedad, y gracias a su acceso completo a las características de los dispositivos, se mejora de forma positiva la experiencia del usuario que con otras aplicaciones. Otra ventaja importante es que no se necesita conexión a internet para que funcione.
Además, podrás personalizar la aplicación a través de un diseño mimado hasta el detalle que va a promocionar tu negocio y por tanto, tu imagen de marca. La interacción también es importante, va a ser rápida, eficaz e inmediata gracias a un contacto directo con el usuario.
Son muchas las ventajas que aportan estas aplicaciones. Las opciones del marketing móvil son variadas, pero si tu negocio es rentable y el presupuesto no es un obstáculo, no hay duda, tu mejor opción son las app nativas.