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Canal de comunicación más demandado en el siglo XXI

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¿Ha dado Google el salto a la web semántica?

Ya hace días, que Google indicó que el posicionamiento web estaría basado en la web semántica.

La web semántica es un conjunto de actividades que permiten que los buscadores sean capaces, mediante estructuras y algorítmos lógicos, de extraer información  adicional a la que tienen hoy en día. La extracción de dicha documentación, se realiza mediante agentes inteligentes, es decir, no humanos, máquinas preparadas para llevar a cabo esta selección.

¿A qué se debe este cambio?

El siglo XXI está inmerso de información, de sobreinformación. Podemos afirmar, pues, que hay un caos de contenidos.  Si tenemos en cuenta que el objetivo del internatura es encontrar contenido de calidad y de forma fácil, esta sobreinformación nubla la calidad de contenido que se ofrece.

Es por eso, que los buscadores ha decidido crear un modelo que introduzca la semántica, el contenido de una página.

Este  nuevo modelo incluye dos términos nuevos a tener en cuenta para los usuarios:

– TAXONOMIA: Ordenar los conceptos de forma jerárquica, por orden de importancia.

– FOLKSONOMIA: Etiquetaje de la información.

Es el momento de utilizar tags y etiquetas para mostrar cual es el contenido de nuestra web.

LA WEB SEMÁNTICA ES DOTAR DE CONTENIDO, DE SIGNIFICADO UNA WEB. Si nuestra web no tiene contenido de calidad, Google considera que no se está ofreciendo información buena a lo usuarios.

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Community Manager Comunidades virtuales internet redes sociales Reputación online Social Media

¿Cuando nació el Community Manager?

Muchos entendidos en el mundo del Social Media, dicen que la figura del Community Manager, CM, nace detrás de las grandes redes sociales.

La función de dicha figura es…

– gestionar a los usuarios que siguen una marca

– gestionar las acciones de una marca

Podríamos decir que su función es administrar/dirigir la comunidad de una marca.

Recomendaciones para 1 CM:

– saber transmirtir la estrategia de marketing de una empresa

– conocer todo lo relacionado con su marca

– saber comunicar y responder todos los mensajes tanto en situaciones de éxito como en situaciones de crisis.

Un Community Manager es como un director de orquestra, es el punto de unión entre lo que se dice dentro y fuera de la empresa.

 

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¿Qué es SMO?

¿Sabes como promocionar tu marca en la red?

Mediante una estrategia en las redes sociales o comunidades virtuales, es decir, mediante el Social Media Optimizacion (SMO).

Cabe destacar que el SMO está estrechamente ligado al SEO (Search Engine Optimization), técnica utilizada para incrementar la visibilidad de tu web en los buscadores.

¿Por qué esta relación?

Con el SEO, optimizamos el código de la web, los enlaces entrantes y salientes y las keywords. Con el SMO, optimizamos la reputación de la marca ya que el tráfico que se intenta lograr con esta estrategia se fundamenta básicamente en las recomendaciones y visitas que los usuarios realizan en las redes sociales.

El objetivo del SMO es que se produzca el marketing Buzz, es decir, una propagación viral. Hay que involucrar al internauta en las decisiones de una marca.

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Comunidades virtuales internet redes sociales Reputación online Social Media

¿Social Media es una herramienta dirigida al Marketing?

¿Qué es Social Media?

Son distintos soportes que nos permiten enlazar información. Este conjunto de herramientas, denominadas redes sociales y comunidades virtuales, nos permiten participar en el intercambio de información que hay en la red.

Si remontamos en la historia, se dice que la primera persona que habló de Social Media fue Chris Shipley (2006). Ya afirmaba que el uso de redes sería un ingrediente más para marketing de los nuevos tiempos.

¿Qué semejanza tiene el Social Media con el marketing?

El Social Media parte de la denominada propagación viral, es decir, el boca a boca, los consejos, recomendaciones y gustos que un usuario da a otro. Es por eso, que encasillamos al Social Media como herramienta básica del marketing viral.

En definitiva, el Social Media es una herramienta de marketing viral ya que mediante las redes sociales se intenta potenciar el reconocimiento de una marca.

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internet Posicionamiento Web SEO

La importancia del sitemap

Cuando vais  a comprar un libro… ¿Qué es una de las cosas que observamos primero aparte de la portada y contraportada? EL ÍNDICE

Sin el índice es muy difícil que conozcamos cual es el contenido que está inmerso en esas 200 o 300 páginas.

El mundo digital tiene un gran paralelismo con el mundo impreso por lo que atañe a la ordenación del contenido. Una site ha de tener un mapa web, un índice de contenidos donde quede expuesta la estructura de su web. Es algo muy útil tanto para el usuario como para el rastreador del buscados que nos tiene que clasificar e indexar.

Es una tarea que hay que dedicarle el tiempo necesario. Ya que nos servirá para mejorar el posicionamiento de nuestra site.

El mapa web o sitemap lo podemos definir como una lista  de enlaces que ofrecen una visión general del contenido que se haya en nuestra web.

Los dos pasos más importantes una vez realizado el sitemap:

–       Enviarlo al directorio raíz de Google. Así, facilitamos el rastreo de las páginas de nuestra site.

–       Colocar el mapa web en el pie de página de todas las páginas de nuestra site.

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internet Reputación online

¿Cuántos años tardamos en construir una estrategia de ORM?

Una estrategia ORM u On-line Reputation Management es la gestión de la reputación de una marca en la red.

Tardamos años en construirla, y podemos tardar segundos en dañarla. Es por eso, que es muy importante gestionarla desde todos los departamentos. Ir todos hacia la misma dirección. La coordinación del trabajo es el perfecto engranaje para que un plan de ORM pueda funcionar.

Podríamos decir que un plan ORM tiene 3 etapas:

  1. Monitorizar lo que se está diciendo de nuestra marca en la red
  2. Análisis de la información extraída para preveer riesgos y oportunidades
  3. Realizar la respuesta, el mensaje a comunicar, la estrategia.

La reputación online no consiste en detectar resultados negativos, reside en el poder de saber gestionar y potenciar las posibilidades de una marca.

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SEO y Social Media

¿Por qué el SEO y el Social Media deben ir de la mano?

Según un estudio realizado por Market Research AYTM, el 74 % de los usuarios que buscan en Internet y no encuentran lo que desean entre la 1r y 3r página de resultados, directamente abandonan la búsqueda.

Las marcas, si lo que queremos es potencias el negocio, hemos de intentar que los usuarios nos encuentren ya sea vía web o vía redes sociales en estas 3 primeras páginas. Son nuestras herramientas de patrocino en Internet.

Para ello, hay que tener en cuenta el cambio de algoritmo que Google está llevando a cabo. Para un bueno posicionamiento SEO, Google hoy en día también tiene mucho en cuenta los indicadores sociales.

¡Cuanto más movimiento haya en tus redes sociales, más relevancia obtendrás de tu marca y tu web!

Redes sociales y posicionamiento SEO deben ir de la mano.

Hemos de saber optimizar y posicionar tanto nuestra web como todas aquellas redes sociales que identifican a nuestra marca.

No hay que olvidar que Google busca la recomendación, vela por la calidad del contenido.

Hemos de lograr que, o bien la web, o bien una red social que representa nuestra marca, esté entre estas 3 primeras páginas de resultados.

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internet Social Media

Obligaciones de un Community Manager

Un Community Manager (CM) es el máximo representante de una marca en las redes sociales. Es la figura encargada de dar una imagen de una marca en la red.

Podemos afirmar entonces, que es el responsable de la reputación de un marca, es la persona cuya función en los media es establecer de interlocutor entre el consumidor y la marca.

Redes sociales

Un CM ha de cumplir 2 aptitudes básicas para poder realizar su trabajo con dignidad:

– Conocer en profundidad la marca, es decir, ha de conocer todo aquello que le representa y rodea. Ha de tener más que adquirido todo lo que engloba una empresa: su filosofía, su sistema de distribución y venta, la manera de trabajar, sus productos,etc. Solo de esta manera podrá realizar una estrategia global de la marca.

Es la persona encargada de canalizar las quejas, reclamaciones, consultas y peticiones de información de la marca. En definitiva es el portavoz.

¡Recuerda que un CM ha de tener tanto actitud como aptitud!

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Google, la historia

Os aconsejo el libro Google la historia de David A.Vise y Mark Malseed. En él,  además de encontrar miles de historias y anécdotas sobre Google, podéis econtrar artículos tan interesantes como “Los 23 consejos prácticos para buscar en Google”.
Este artículo hace un repaso de todas las acciones que se pueden realizar en el cajetín de google para agilizar las búsquedas en la red.

Dos consejos…

1. En la aplicación print.google.com podrás encontrar todo tipo de libros que Google tenga indexados. ¡Explora bibliotecas de todo el mundo a tiempo real!

2. Si quieres conseguir publicaciones académicas o documentos de fuentes oficiales teclea scholar.google.com y allí realiza tu búsqueda.

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Tendencias 2012: Tablets y Smartphones

La introducción al mercado del nuevo iPad  marca muchas de las tendencias que se reproducirán a lo largo de este 2012.

¡El boom de las tablets y de los smartphones!

¿Quién no tiene hoy en día una tablet o un smartphone? Hace unos meses si hacíamos las misma pregunta probablemente había menos gente que poseía estos dispositivos.
Los usuarios tienen la necesidad cada vez más de tener el mundo en sus manos. Es por eso, que una de las tendencias del 2012 es la venta de miles de estos dispositivos.

Como consecuencia, la publicidad ya no va a albergar en los medios tradicionales. La publicidad se va a introducir en los medios donde los usuarios están presentes: tablets y smartphones.  Además ya se está hablando de introducir está publicidad en las comunidades sociales ya que estas son consultadas diariamente por los internautas mediante sus smartphones.

¿Sabéis que la gente a día de hoy realiza muchas gestiones tanto personales como profesionales mediante su dispositivo?

Una de las otras tendencias que se producirá como consecuencia a los hábitos de consumo de los usuarios será la creación de nuevas aplicaciones. Los contenidos interactivos serán claves. ¿Se van a realizar solo aplicaciones o también se realizarán webs adaptadas para que la búsqueda y navegabilidad por la red sea mucho más atractiva, rápida y eficaz? Será un debate que se irá viendo durante el transcurso del 2012.

¿En qué terreno quedará la geo-localización? ¿Será un punto importante a tener en cuenta? ¿Les seducirá a los negocios ser encontrados en todo momento y lugar?