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Modelos de negocio del e-commerce

Internet ha modificado totalmente los hábitos de compra y los sectores más tradiciones están obligados a adaptarse a los nuevos modelos de negocio. El comercio electrónico o e-commerce ya lleva años siento una realidad para empresas y consumidores. Una tecnología que surgió en Estados Unidos y que hoy en día es una tendencia obligada para la mayoría de negocios de compra venta. Pero dentro del comercio online, existen diferentes formatos a la hora de desarrollar una tienda en internet.

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Empezamos por el formato más utilizado, el B2C (Business to consumer). Es el modelo dirigido al consumidor final, una transacción entre empresa y comprador. Es la forma más habitual de negocio y conlleva un gran número de ventajas para la marca como la reducción de costes, la expansión geográfica, gestión de stocks… Además, aportan comodidad y rapidez al usuario, además de un servicio personalizado y el acceso a diferentes novedades. Un ejemplo de este modelo es cualquier tienda de ropa, o Amazon.

Por otro lado, encontramos el formato C2C (consumer to consumer). Aquí se vende entre consumidores individuales, y hace referencia a una plataforma de intercambio, de compra venta, donde los usuarios intercambian bienes o servicios. Es una estrategia de cliente a cliente. El ejemplo más conocido es Ebay, que funciona como mero intermediario entre consumidores y obtiene un comisión si se produce la transacción económica.

También está muy extendido el modelo B2B (Business to business), destinado totalmente a empresas. Suele ser un negocio muy especializado que vende productos y servicios a otras compañías del mismo sector, por lo que el mercado es más reducido que en los modelos anteriores. Aquí adquiere mucha importancia el equipo de ventas pues las transacciones son más racionales y profesionales, no basadas en impulsos y que suelen centrarse en pedidos de precios más elevados. Además se centraliza la oferta y demanda con un mayor control de las diferentes ventas. Ejemplo de este modelo, Alibaba.com.

Estos son algunos de los formatos del comercio electrónico, pero existen otros tipos como los que hacen referencia a la plataforma móvil. Si después de esto, aún tienes alguna duda, en Ibrugor te ayudamos a escoger el modelo perfecto para tu negocio.

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El Comercio Electrónico, la nueva forma de comprar

¿Qué es el comercio electrónico o el también llamado e-commerce?

El e-commerce es la acción de  comprar productos o servicios a través de la red.

Desde hace varios años, esta es considerada la nueva tendencia de mercado. Tanto las empresas como los consumidores cuando tenemos que comprar algún producto o servicio entramos en Internet y  entablamos una comparación de precios. Normalmente, se dice que comprar a través de la red es más económico, cómodo y seguro. Además, la forma de pago suele ser a través de una tarjeta de crédito o de una cuenta Pay Pal.

Existen diferentes tipos de comercio electrónico:

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Fuente fotografía: Redticos

El B2B (Business to Business) es el comercio realizado entre 2 empresas que operan a través de la red. Es la venta de un servicio o producto de una empresa a otra empresa.

B2C (Business to Consumer) es el comercio realizado entre una empresa y el consumidor final. Normalmente el consumidor final ha comprado uno o varios productos o servicios a una empresa. Actualmente está en auge este tipo de comercio ya que muchos consumidores empiezan a comprar por internet,

 C2C (Consumer to Consumer) es el comercio realizado entre 2 consumidores. Este tipo de mercado se hace a través de portales puente como por ejemplo E-bay, plataformas que ofrecen un espacio para que un consumidor ponga su producto o servicio a la venta y los otros consumidores puedan verlo y adquirirlo.

Hay grandes empresas que solo operan a través de la red y son negocios muy rentables como por ejemplo, Amazon, número 1 en el mundo en venta de libros a través de la red, o Itunes número 1 en el mundo en venta de música.