Puede resultar muy básico, pero a menudo no lo es tanto, cuando se observan a las empresas y la intencionalidad de estas en dichas comunidades virtuales. Es por ello, que en el post de hoy, haremos hinca pie en este concepto, explicando su periodo de vida, y de esta forma entenderemos su desarrollo y las dificultades que pueden aparecer.
El debate relacionado con el ciclo de vida de una comunidad se basa en el trabajo realizado por Bruce Tuckman, que fija las etapas de la vida en : Constitución – Conflicto – Normalización – Ejecución – Disolución.
1. Constitución / Creación
Este es el punto de salida, se basa en usuarios que buscan valor en el contenido creado.
2. Formación
Los miembros se encargan de aportar valor a la comunidad y empieza a coger forma.
3. Relación
Se asumen roles entre los usuarios, la comunidad es más autosuficiente.
4. Mitosis
Las relaciones y las temáticas hace que la comunidad se divida, se funden antiguos y nuevos usuarios.
5. Disolución
La comunidad ha logrado su objetivo y los miembros se sienten satisfechos por haber logrado el propósito fijado.
