Los call to action o llamadas a la acción son botones que colocamos en una página web y que buscan atraer a clientes potenciales. Se trata de una de las partes más importantes de una landing page o página de aterrizaje por su alta eficacia. En esa página ofreces un contenido interesante para el usuario y el call to action permite conectar al público con la empresa a través de un cuestionario que el usuario debe completar. Pero para alcanzar el objetivo deseado, es clave cuidar el diseño y texto de cada uno de estos botones. Por ello, es importante que prestes atención a estos consejos si quieres mejorar y potenciar tus llamadas a la acción.
Es importante que localices a tu público objetivo. Debes segmentar al público en función de tus objetivos y elegir así el call to action que más se adapte a tus necesidades. Hay que ser muy específicos en este aspecto porque de esa forma, más resultados obtendremos. La campaña debe estar dirigida a ese público objetivo y no mezclar usuarios, la clave está en focalizar.
El texto del botón es sumamente importante y debe ser medido palabra a palabra. Es un texto breve, directo, conciso, que persuada al usuario, que lo invite a clicar en él. Y debe sobre todo estar en consonancia con el contexto de la página. No hay que exagerar ni ofrecer datos falseados, hay que ser muy claro. El tono también es importante. Cuida el estilo, más informal o menos, en función del público al que te vayas a dirigir.
Tan importante es el texto como el diseño. El call to action debe destacar por encima del resto de elementos de la página. Debe ser protagonista, pero sin perder la sintonía con el contexto. Debe haber una coherencia visual. Muchos expertos afirman que su posición correcta debe ser de la mitad de la web hacia abajo y no hay que colorcarlo al principio de todo. Esto puede variar, y depende también de la estructura de la página, pero lo más importante es que sea lo suficiente llamativo para que los usuarios dirijan su mirada a él, sin invadir ningún otro elemento.
Además, si se trata de una oferta o promoción que incluye números, es importante utilizarlos para poder conectar directamente con los clientes. Utiliza porcentajes o los numeros que necesites junto a la información clave de la oferta, por ejemplo, los días que dura o si hay un plazo límite.
Estos son algunos de los consejos que te van a permitir optimizar y aprovechar las posibilidades de los call to action. No olvides sobre todo que debes ser conciso, directo y presentar la información de forma clara si quieres que el cliente se sienta tentado por la oferta. La mejor opción es probar con diversas alternativas para comprobar así cúal de ellas funciona mejor. Si todavía no tienes call to action, no dudes en ponerte manos a la obra y aprovechar la eficacia de estos botones.
