{"id":645,"date":"2013-02-11T10:50:08","date_gmt":"2013-02-11T10:50:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ibrugor.com\/blog\/?p=645"},"modified":"2013-02-11T10:50:08","modified_gmt":"2013-02-11T10:50:08","slug":"analitica-web-vital-en-nuestro-plan-de-empresa-en-social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ibxagency.com\/blog\/analitica-web-vital-en-nuestro-plan-de-empresa-en-social-media-marketing\/","title":{"rendered":"Anal\u00edtica Web, \u00bfVital en nuestro plan de empresa en Social Media Marketing?"},"content":{"rendered":"

Encontramos innumerables definiciones de este concepto, circulando por la web; para definirlo de una forma sencilla, la Anal\u00edtica Web<\/strong> se ocupa de la recopilaci\u00f3n, medici\u00f3n, evaluaci\u00f3n y explicaci\u00f3n racional de los datos<\/em> que se obtienen por internet, para entender y optimizar su uso, y extrapolar datos vitales sobre acciones que ejerzamos, y queramos saber el resultado y el impacto que esto ha generado.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 datos podemos analizar?<\/em>, normalmente los datos que genera son sobre el n\u00famero de visitas, popularidad de los sitios, audiencia, usuarios \u00fanicos, conversiones (ROI<\/strong>), participaciones en concursos y sorteos corporativos, menciones, cualificar enlaces, fans, suscriptores RSS, comentarios, volumen del tr\u00e1fico, etc.<\/p>\n

Pero tambi\u00e9n, la Anal\u00edtica Web sirve como herramienta para facilitar la toma de decisiones ejercida sobre alguna acci\u00f3n emprendida en los Social Media<\/strong>, para optimizarla, mejorar o eliminarla.<\/p>\n

Hoy d\u00eda, para un Community Manage<\/strong>r es vital medir y controlar estos indicadores, la medici\u00f3n nos genera un informaci\u00f3n de vital valor, ya que nos muestra que quieren los usuarios y por qu\u00e9; para lograr as\u00ed anticiparse a la toma de decisiones, sobre las acciones ejercidas en un Social Media Plan<\/strong>.<\/p>\n

Algo que resulta obvio, pero aveces no lo es, es que la Anal\u00edtica Web se debe de desarrollar por una raz\u00f3n, establecer un objetivo o diversos, e intentar conseguirlo. Cada empresa es distinta en su naturaleza, por lo consiguiente, lo m\u00e1s adecuado es sentarse con el cliente, y establecer primeramente que datos son de relevancia para el y la empresa, y que \u00edndices se van a tener en cuenta a la hora de medir.<\/p>\n

Ha nacido un nuevo concepto llamado Anal\u00edtica Cuantitativa<\/strong>, este recoge la definici\u00f3n de medici\u00f3n de sensaciones y necesidades del usuario a trav\u00e9s de medios especiales para la escucha; para una mejor definici\u00f3n se resumir\u00eda en:<\/p>\n

    \n
  1. Decidir que herramientas de an\u00e1lisis se usar\u00e1n.<\/li>\n
  2. Revisar datos obtenidos por b\u00fasqueda<\/li>\n
  3. Analizar y visualizar por variable los resultados obtenidos<\/li>\n
  4. Evaluar la validez y par\u00e1metros establecidos para la medici\u00f3n.<\/li>\n
  5. Analizar e interpretar mediante la estad\u00edstica las hip\u00f3tesis planteadas inicialmente.<\/li>\n
  6. Hacer an\u00e1lisis midiendo otras variables<\/li>\n
  7. Preparar los resultados para presentarlos, mediante un informe para entregar al cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

    La Anal\u00edtica Web deber\u00eda de ser capaz de responder 4 preguntas b\u00e1sicas (en el contexto de la WEB), para su correcto funcionamiento. Y estas son:<\/p>\n