{"id":1993,"date":"2016-04-08T11:00:36","date_gmt":"2016-04-08T09:00:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ibrugor.com\/blog\/?p=1993"},"modified":"2016-04-07T16:44:24","modified_gmt":"2016-04-07T14:44:24","slug":"como-medir-el-roi-de-tu-estrategia-de-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ibxagency.com\/blog\/como-medir-el-roi-de-tu-estrategia-de-redes-sociales\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo medir el ROI de tu estrategia de redes sociales?"},"content":{"rendered":"

Gracias al ROI<\/strong> (retorno de la inversi\u00f3n) medimos los resultados de una campa\u00f1a publicitaria para ver si ha sido rentable o no. Esta m\u00e9trica permite medir con mucha eficacia los esfuerzos publicitarios que se han realizado y cu\u00e1nto m\u00e1s alto sea el ROI, mayor rentabilidad<\/strong> obtenemos. Sin embargo, siempre se han presentado inc\u00f3gnitas en cuanto a las estrategias llevadas a cabo en las redes sociales, por la dificultad de su medici\u00f3n. Cada d\u00eda m\u00e1s marcas buscan incrementar sus ventas a trav\u00e9s de una campa\u00f1a de social media<\/strong> y por ello hoy os damos las claves<\/strong> para poder medir el ROI de redes sociales<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 debemos medir?<\/strong> Es la pregunta b\u00e1sica que nos debemos hacer antes de analizar una campa\u00f1a de redes. Ya sea una empresa grande o peque\u00f1a, las redes sociales son b\u00e1sicas, van cambiando constantemente y deben medirse de forma constante. El ROI va unido a un KPI<\/strong>, indicador<\/strong> que permite cuantificar una acci\u00f3n en funci\u00f3n de los objetivos que la empresa se haya fijado. En redes sociales, es b\u00e1sico que prestemos atenci\u00f3n a muchos de ellos.<\/p>\n

    \n
  1. Alcance o interacci\u00f3n<\/strong> de los usuarios. Hay que registrar el n\u00famero de personas que han visto una publicaci\u00f3n (impresiones<\/strong>) o han interactuado con ella. En funci\u00f3n de la red, tenemos likes<\/em>, retweets, repins<\/em>, comentarios, menciones…\"\u00bfC\u00f3mo<\/a><\/li>\n
  2. El engagement<\/strong> es clave y se puede medir de diversas formas. Mide el compromiso del usuario en una determinada p\u00e1gina\/perfil o publicaci\u00f3n y consigue ventas e ingresos. El p\u00fablico<\/strong> fidelizado<\/strong> a una empresa y activo va a interactuar m\u00e1s con la marca, la va a recomendar, va a realizar un mayor n\u00famero de pedidos y eso se va a traducir en una conversi\u00f3n permanente.<\/li>\n
  3. Podemos conocer el tr\u00e1fico<\/strong> que originan las redes sociales a una determinada landing page<\/strong> de forma eficaz.<\/li>\n
  4. Menciones positivas o negativas<\/strong> en la comunidad.<\/li>\n
  5. Cada acci\u00f3n<\/strong> que realices en las redes sociales (sorteos, promociones, ofertas…) puede medirse eficazmente en un periodo de tiempo. Por ejemplo, si has realizado una campa\u00f1a de promoci\u00f3n en redes durante 15 d\u00edas en relaci\u00f3n a un producto determinado de la web, siempre podr\u00e1s medir la conversi\u00f3n que has tenido esas dos semanas con respecto a otro periodo de tiempo.<\/li>\n
  6. Puedes incluir en tu tienda, tanto f\u00edsica como online, una encuesta<\/strong> al finalizar la compra para que el usuario indique \u201cdonde nos conoci\u00f3\u201d, y comprobar si proceden de redes sociales u otros canales.<\/li>\n
  7. CPC\/PPC, tasa de rebote, tasa de conversi\u00f3n…<\/li>\n<\/ol>\n

    Estos son s\u00f3lo algunos de los indicadores<\/strong> que te van a permitir calcular la eficacia de tus acciones en redes sociales. Medir el ROI<\/strong> de una campa\u00f1a es algo b\u00e1sico para cualquier negocio, por lo que debes monitorizar y analizar<\/strong> cada acci\u00f3n realizada en la web. Solo as\u00ed, podr\u00e1s optimizar<\/strong> resultados y hacer despegar tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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