Categorías
e-commerce Prestashop tiendas online

¿Por qué crear tu tienda online en Prestashop?

Si estás pensando en abrir un negocio en la red, es fundamental tener en cuenta la plataforma donde quieres llevarlo a cabo, pues escoger bien este aspecto es clave para evitarte problemas de posicionamiento, seo, usabilidad y sobre todo para evitar pérdidas económicas. Pero antes de ello, debes definir el objetivo de tu negocio para así conocer las necesidades que tienes que cubrir. Por ello, hoy nos queremos centrar en la plataforma Prestashop, que nació para funcionar para e-commerce. Es por ello que las características de este gestor se basan en hacerle la vida más fácil al usuario que decida crear una tienda online.

Prestashop para tu e-commerce
www.lancetalent.com

Es la opción más utilizada en España para pymes, pequeñas y medianas empresas, por su facilidad de uso, rapidez y eficacia. Se trata de un sistema muy fácil de instalar que utiliza plantillas gratuitas y profesionales, la mayoría aptas para cualquier dispositivo móvil y que se pueden optimizar sin dificultades. Posee un panel de control muy intuitivo y cualquier usuario puede trabajar en él con un mínimo aprendizaje. En general, ofrece toda una serie de ventajas:

  • Posibilidad de crear diversos perfiles para dividir el trabajo y mejorar las funciones de cada tienda. Personalización de las páginas.
  • Opción de establecer diferentes sistemas de pago y garantía de protección de datos. El sistema cuenta con un código para proteger los datos de los clientes.
  • Actualización sencilla y ágil del catálogo de productos.
  • Fácil de gestionar para cualquier empresa y subida de productos de forma directa y sencilla. Es ideal para compañias que no tienen demasiados recursos humanos. Además, permite integrar esas lista de artículos con otras plataformas como Ebay o Amazon para alcanzar así a un mayor número de consumidores. Facilidad de sistema de venta cruzada y es ideal para productos descargables (música, películas…).
  • Facilita el posicionamiento natural, el posicionamiento SEO.
  • Incorpora la posibilidad de desarrollar acciones de marketing para atraer a clientes, como el sistema de descuentos que tiene la plataforma.

Si es cierto que también tiene algunos inconvenientes como el problema que surge cuanto se trata de proyectos grandes, ya que no funciona demasiado bien con un catálogo muy extenso, además las mejores módulos son de pago y para añadir campos extra a las fichas de producto, debes programarlo aparte.

Pese a ello, y pese a que existen otras plataformas en el mercado como Joomla, Shopify, Magento, WooCommerce u Opencart, entre muchas otras, Prestashop se considera una de las plataformas más completas del momento. Es sencilla y está adaptada a todos los usuarios. Aprovecha las características que este sistema te ofrece para conseguir el éxito en tu negocio, pero si aún tienes dudas, en Ibrugor te ayudamos a desarrollarlo.

Categorías
dominio empresas página web tiendas online

La importancia del nombre para tu web o tienda online

Las multinacionales ya consolidadas en el mercado no precisan de un nombre característico que refleje su actividad, ya que muchas de ellas se hicieron conocidas con nombres originales que nada tienen que ver con la función que hacen. Twitter, Google o Facebook es un ejemplo de ello. Pero dejando de lado a las grandes empresas, cuando se trata de una PYME o de abrir un negocio local de forma online, la denominación es clave. Te va a representar frente al consumidor, competencia y mercado, por lo que, a la hora de escoger el nombre de tu compañía en la red es fundamental prestar atención a una serie de aspectos.

  • En primer lugar, debes dedicar tiempo a pensar y meditar qué tipo de nombre te gustaría escoger, plantear diversas opciones, observar la palabra, el cómo suena, la pronunciación…Si la empresa ya está creada, intenta que el dominio de tu página web o de tu tienda online sea el nombre de tu marca. Si no está cogido, cómpralo, pero si en cambio ya se utiliza, escoge uno muy similar que se ajuste a tu imagen.

    Cómo escoger nombre de página web
    guiaoutsider.com
  • Evita las palabras largas y complicadas. El dominio debe ser corto, sencillo, simple, fácil de recordar y de pronunciar, ya que así será fácil de comunicar. No utilices ni números, ni guiones y recuerda que los clientes deben entenderlo a la primera. También debe ser fácil de teclear, eso ayudará a que el consumidor llegue antes a tu tienda online o web.
  • Expertos recomiendan que el nombre no sea excesivamente original. Si es cierto que muchas empresas han tenido éxito con un nombre peculiar, pero en general para pequeñas y medianas compañías lo más recomendable es vincular el nombre con el servicio que se ofrece. Hay que pensar en el cliente y en las necesidades que va a tener y no tanto en la marca.
  • Si es posible incluye en tu dominio algunas de las palabras clave, pues son las palabras que más buscarán los consumidores.
  • Diferénciate de la competencia y no busques similitudes. El nombre debe ser único y propio y te va a acompañar siempre.

Estos son sólo algunos consejos a la hora de pensar un nombre para tu web. Las posibilidades son infinitas y no hay reglas escritas para lograr el éxito, ya que depende de muchos factores. Lo importante es meditar bien la decisión y apostar por un nombre que sea el reflejo de tu empresa, ya que tu dominio te va a representar en la red.

Categorías
comercio digital comercio electrónico e-commerce tiendas online

Modelos de negocio del e-commerce

Internet ha modificado totalmente los hábitos de compra y los sectores más tradiciones están obligados a adaptarse a los nuevos modelos de negocio. El comercio electrónico o e-commerce ya lleva años siento una realidad para empresas y consumidores. Una tecnología que surgió en Estados Unidos y que hoy en día es una tendencia obligada para la mayoría de negocios de compra venta. Pero dentro del comercio online, existen diferentes formatos a la hora de desarrollar una tienda en internet.

ecommerce
blog.seur.com

Empezamos por el formato más utilizado, el B2C (Business to consumer). Es el modelo dirigido al consumidor final, una transacción entre empresa y comprador. Es la forma más habitual de negocio y conlleva un gran número de ventajas para la marca como la reducción de costes, la expansión geográfica, gestión de stocks… Además, aportan comodidad y rapidez al usuario, además de un servicio personalizado y el acceso a diferentes novedades. Un ejemplo de este modelo es cualquier tienda de ropa, o Amazon.

Por otro lado, encontramos el formato C2C (consumer to consumer). Aquí se vende entre consumidores individuales, y hace referencia a una plataforma de intercambio, de compra venta, donde los usuarios intercambian bienes o servicios. Es una estrategia de cliente a cliente. El ejemplo más conocido es Ebay, que funciona como mero intermediario entre consumidores y obtiene un comisión si se produce la transacción económica.

También está muy extendido el modelo B2B (Business to business), destinado totalmente a empresas. Suele ser un negocio muy especializado que vende productos y servicios a otras compañías del mismo sector, por lo que el mercado es más reducido que en los modelos anteriores. Aquí adquiere mucha importancia el equipo de ventas pues las transacciones son más racionales y profesionales, no basadas en impulsos y que suelen centrarse en pedidos de precios más elevados. Además se centraliza la oferta y demanda con un mayor control de las diferentes ventas. Ejemplo de este modelo, Alibaba.com.

Estos son algunos de los formatos del comercio electrónico, pero existen otros tipos como los que hacen referencia a la plataforma móvil. Si después de esto, aún tienes alguna duda, en Ibrugor te ayudamos a escoger el modelo perfecto para tu negocio.

Categorías
atencion al cliente comercio digital e-commerce tiendas online

La personalización y rapidez marcan el éxito del e-commerce

Hoy en día el comercio online es una de las mejores opciones que tienen muchos empresarios para emprender un negocio. Estar en internet y vender a través de este medio te aporta visibilidad y te permite acercarte a tus clientes potenciales de forma muy eficaz. Te ahorra costes si lo comparamos a abrir una tienda física, pero sobre todo acorta distancias, favorece la captación de nuevos clientes y te adapta a sus gustos, preferencias y a sus nuevas formas de compra. Pero a la hora de abrir tu propio negocio en internet debes tener en cuenta infinidad de aspectos.

E-commerceUna de las principales claves en el e-commerce es la usabilidad. La tienda online debe tener una estructura clara, que atraiga al cliente, sin necesidad de aspectos que lo recarguen. Debe ser simple, con los apartados justos y necesarios, con contenido audiovisual atractivo y con la información necesaria para explicar y sintetizar las diferentes acciones. Además, es fundamental que antes de abrir tu negocio online determines las características de tu mercado objetivo, tus clientes ideales para tener claro qué estrategia seguir.

La rapidez y personalización también son dos aspectos clave. En internet el tiempo vale oro, y los usuarios exigen una respuesta inmediata, por lo que se debe optimizar la velocidad en los diferentes procesos de compra. Es un aspecto básico pues el cliente no espera y demanda comodidad y eficacia. Es importante crear una marca orientada al usuario y capaz de atender sus demandas en todo momento de forma online. Resuelve dudas y ofrece la información necesaria para que el usuario quede satisfecho a través de un servicio al cliente eficaz.

Además, implanta políticas de privacidad que ofrezcan seguridad y transparencia al consumidor en los pagos y privacidad de sus datos.

Son muchos los aspectos que se deben trabajar para llevar a cabo un negocio online exitoso. No hay que olvidar que lo importante para triunfar es la idea, el partir de una buena idea, auténtica y sólida que permita convertir tu empresa en algo rentable.

Categorías
e-commerce tiendas online

Formas de pago en el comercio electrónico

¿Cómo realizar un pago seguro en Internet?

Hoy en día, la forma de pago en un e-commerce o tienda online se puede realizar de varias formas. Hasta no hace mucho tiempo, los usuarios pagaban en Internet a través de su tarjeta de crédito o débito. Esta podía ser Visa, Mastercard o American Express.

Actualmente,  Paypal es  una de las plataformas más utilizadas para poder realizar pagos online, ya que une el vendedor y comprador en un pago directo.  Además, su integración en el e-commerce es muy sencillo y poco complejo.

Pero el éxito real de este tipo de plataforma es que en ningún momento se tiene que pagar con tarjeta de crédito por obligación, es decir,  la empresa no tiene acceso en ningún momento a la cuenta bancaria del usuario si este no quiere.  Paypal da la opción de poder pagar con tarjeta o mediante un espacio online donde el usuario ingresa la parte de dinero que realmente le interesa.

También, hay otros sistemas de pago pero no han tenido el auge que Paypal ha tenido:

–       Moneybookers, en unos meses  adoptará el nombre de Skrill.

–       Checkout, plataforma de pago lanzada por Amazon, que permite utilizar el sistema “One Click”. Es uno de los métodos de pago recomendados para Amazon Marketplace.

–       Hace varios años Google lanzo una plataforma de pago denominada Google Wallet, pero no acaba de convencer al usuario.

Fuente de información: http://marketing4ecommerce.net/cuales-son-los-principales-metodos-de-pago-para-ecommerce/

Categorías
e-commerce tiendas online

El Comercio Electrónico, la nueva forma de comprar

¿Qué es el comercio electrónico o el también llamado e-commerce?

El e-commerce es la acción de  comprar productos o servicios a través de la red.

Desde hace varios años, esta es considerada la nueva tendencia de mercado. Tanto las empresas como los consumidores cuando tenemos que comprar algún producto o servicio entramos en Internet y  entablamos una comparación de precios. Normalmente, se dice que comprar a través de la red es más económico, cómodo y seguro. Además, la forma de pago suele ser a través de una tarjeta de crédito o de una cuenta Pay Pal.

Existen diferentes tipos de comercio electrónico:

comercio_online
Fuente fotografía: Redticos

El B2B (Business to Business) es el comercio realizado entre 2 empresas que operan a través de la red. Es la venta de un servicio o producto de una empresa a otra empresa.

B2C (Business to Consumer) es el comercio realizado entre una empresa y el consumidor final. Normalmente el consumidor final ha comprado uno o varios productos o servicios a una empresa. Actualmente está en auge este tipo de comercio ya que muchos consumidores empiezan a comprar por internet,

 C2C (Consumer to Consumer) es el comercio realizado entre 2 consumidores. Este tipo de mercado se hace a través de portales puente como por ejemplo E-bay, plataformas que ofrecen un espacio para que un consumidor ponga su producto o servicio a la venta y los otros consumidores puedan verlo y adquirirlo.

Hay grandes empresas que solo operan a través de la red y son negocios muy rentables como por ejemplo, Amazon, número 1 en el mundo en venta de libros a través de la red, o Itunes número 1 en el mundo en venta de música.

 

 

Categorías
e-commerce tiendas online

El auge de los e-commerce

El ritmo de vida que todos nosotros llevamos es, posiblemente, una de las causas principales del porqué del éxito de los e-commerce. Y es que, ¿cuántos de vosotros tiene tiempo diario para ir al súper? ¿A cuántos de vosotros le apetece salir a comprar después de una jornada laboral de más de ocho horas?

En definitiva, la comodidad que nos supone que la distancia que nos separe de nosotros a un producto que queremos sea tan solo de un clic, ¡hace mucho! Y probablemente, sea esta una de las claves de éxito de este tipo de negocio.

images

Además, si a este factor decisivo le sumamos otro igual o casi más importante, ya tenemos el motivo principal del auge en este tipo de tiendas. Y es que, además de la comodidad, el precio que solemos encontrar en las tiendas on-line es más competitivo (e incluso más económico) que el que encontramos en los negocios tradicionales. El porqué a estos precios más económicos tiene su lógica: un negocio local tiene que pagar un alquiler, una dependienta, unos gastos fijos. Sin embargo, un negocio on-line no necesita a una persona trabajando las 8 horas, sino que necesita a alguien en función al volumen de ventas que hayan.

Comodidad y precio, dos motivos de peso, y más en los tiempos que corren que nos hacen decantar entre comprar un producto físicamente o por internet y que nos explican claramente el porqué del éxito de las tiendas en la red.

Categorías
Aplicaciones móvil Diseño web Social Media tiendas online usabilidad

Incluir el móvil en la campaña de Social Media Marketing

Muchas empresas son recelosas aun de adaptar sus negocios a los dispositivos móviles o smartphones, e invertir dinero en este canal en auge.

Las últimas estadísticas revelan un 63% de españoles dispone de smatphones, siendo así la tasa de penetración más alta en la Unión Europea.

El usuario que utiliza el móvil, para definir a grandes rasgos su comportamiento, realizará un ciclo en el denominado Marketing Digital:

  • La marca empieza a ser notoria para el usuario.
  • Comienza a ser relevante.
  • Surge la interacción del usuario con la marca.
  • Existe una conversación.
  • Se convierte en prescriptor.

Hay que tener presente, que los dispositivos móviles ofrecen gran cobertura, su difusión es más sencilla, sin dejar de tener presente el vínculo emocional, todas estas oportunidades se han de integrar en la estrategia de marketing habitual, offline.

Es aconsejable tener en cuenta que integrando el móvil en nuestra estrategia nos puede favorecer mucho, ya que obviamente no se puede dejar al margen del resto de medios existentes. Es una buena praxis para enriquecer y revitalizar el resto de medios corporativos.

Ofrece un gran abanico de oportunidades, pudiendo ofrecer muchos servicios como por ejemplo los códigos QR, SMS/MMS, desarrollo de apps, etc.

Mirar a otro lado, perjudicará a la hora de querer impactar en nuevos usuarios, a veces resulta difícil el cambio, pero se ha de establecer un análisis previo de como queremos potenciar nuestro negocio o marca en este medio y ejecutarlo, ya que es la tendencia del mercado.

Sobretodo orientando nuestras tecnologías a la geolocalización y sistemas de pago con móvil, ya que se espera que serán las estrellas en el futuro.

http://linkd.in/13GNRRb

Categorías
Aplicaciones móvil tiendas online

Ebay Now, servicio innovador de Ebay

Ebay Now, el un nuevo servicio de compra y entrega al mismo día.

Ebay Now es una aplicación móvil, de momento solo disponible en Sant Franciso, que permite realizar cualquier compra desde el teléfono móvil a tiendas locales cercanas.  Lo más novedoso de este servicio, es que la entrega del producto se hace el mismo día si la compra es superior a los 25 dólares.

Ebay con esta nueva aplicación, actualmente en periodo de pruebas, pretender ser el servicio ideal para cubrir compras inmediatas y de primera necesidad.

Ebay quiere lograr que las personas si necesitan algún producto de primera necesidad y no se pueden mover de casa, puedan realizar la compra a sus tiendas más cercanas solo con un clic en su dispositivo móvil.

ebay-now

Categorías
tiendas online

¿Por qué tenemos que apostar por el E-commerce?

Puro Marketing hace una recolección de motivos por los lanzarse a crear un negocio online.

¿Has pensado en apostar alguna vez por un e-commerce?

Puro Marketing nos argumenta 18 razones por las que invertir en una tienda online

Os dejo el link para que consultéis las 18 razones

Fuente: Puro Marketing